Boxberry.ru отзывы

Boxberry.ru отзывы0

Удобно открылось отделение Боксберри

Руслан Нестерцов 21 мин 4 сек назад Удобно открылось отделение Боксберри, прямо недалеко от моего дома, на Светлогорском проезде 3, работает каждый день с 9 до 21.00 включая выходные, посылки ограниченны по размерам, средние до 31 кг без проблем отправить можно. Примерочная есть кому интересно, я лично не заказывал пока вещи через интернет.

Самая ужасная служба доставки из Европы

Иван среда, 26 октября В июне посылка поступила на склад Боксбери, оплатил доставку в РФ, в итоге прислали чужую посылку, на посылке даже наклейка с чужим именем, сейчас 26 октября, до сих пор ничего не решили, вопросом даже не занимаются, на email вообще перестали отвечать!
В сентябре сделал еще покупку на 700$, посылку доставили на склад, в итоге вообще посылку украли, говорят мы ничего не видели и ничего не знаем… Ответственности ни какой не несут за то что вы покупаете и отправляете на их адрес!
Ни кому не советую пользоваться этой конторой…
Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. ОДНИ МИНУСЫ

Нравится обслуживание в отделении

Сергей понедельник, 24 октября Нравится обслуживание в отделении на Ленинградском пр, 13, товары из интернета по возможности заказываю через Боксберри именно в этот пункт выдачи. У них имеется и примерочная культурная, есть зона где можно осмотреть посылку, в общем все сделано для людей. Цены на доставку средние как везде и приходит без задержек.

Ответ представителя Boxberry.ru вторник, 25 октября Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв и оценку!

Посылка отслеживается

Nikolai суббота, 22 октября Вчера был в их пункте на Береговом проезде, дом 7. Вся процедура отправки посылки заняла буквально 5 минут. Выбрал упаковку на месте, уместил в короб XL. По габаритам получилась примерно 50 на 40 см. Ничего больше не потребовали делать с посылкой. Из всех данных получателя нужно было только сказать фио, телефон и в какой пункт предпочтительнее сделать отправление. Посылка отслеживалась как у меня, так и у того, кому я отправлял ее.

Ответ представителя Boxberry.ru вторник, 25 октября Добрый день, Николай! Рады, что остались положительные впечатления. Всего доброго!

Пользуюсь услугами доставки давно

Виктор четверг, 20 октября Пользуюсь услугами доставки по стране достаточно давно. Серьезных накладок не было за все время, пару раз курьер блуждал по нашему району, а мне приходилось ждать, но тут вины курьера в целом то и нет, у нас много кто путается.

Ответ представителя Boxberry.ru четверг, 20 октября Добрый день, Виктор! Спасибо за обратную связь и оценку. Будем стараться ее сохранить. Всего доброго!

Отлично доехала хрупкая посылка

Федор воскресенье, 16 октября Отправлял посылку этой доставкой, стеклянный аквариум на 50 литров. Посылка хрупкая и отлично доехала, проделав не короткий путь.

Ответ представителя Boxberry.ru воскресенье, 16 октября Добрый день, Федор! Спасибо за отзыв и оценку!

Устраивает уровень обслуживания

Евгений суббота, 15 октября Через боксберри заказываю доставку с интернет магазинов разных уголков страны. Иногда и приходит с опозданием, но небольшим. Но доставляется весь товар в целостности и сохранности. В принципе такой уровень обслуживания на данный момент меня устраивает.

Ответ представителя Boxberry.ru воскресенье, 16 октября Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв и оценку!

Никому не рекомендую!!! Отвратительно!

Мария суббота, 15 октября 1. На пункте приема нет весов для взвешивания посылок, но не зная фактический вес, принимают оплату за курьерскую доставку. Только после прибытия в другой город выяснилось, что вес превышает норматив, а потому курьер доставить не может. Излишне уплаченные деньги за неоказанную услугу не возвращают.
2. При сдаче посылки 01.10.22 служба обозначила срок доставки 04.10.22. Фактически по состоянию на 15.10. посылка до сих пор не доставлена. Местонахождение ее неизвестно.
3. На «горячей линии» компании предоставляют недостоверную информацию. То посылка прибудет в отделение 6.10, потом 10.10, потом 12.10… Сканируют штрих-кода, которые позволяют отследить посылку без каких-либо действий с самой посылкой. Поэтому по программе одна информация, фактически посылка по маршруту не перемещается.
4. Телефоны руководства не дают для выяснения ситуации и прекращения такого бардака.
5. В посылке находятся продукты питания (в том числе) вместе с одеждой. Понятно, что деньги за испорченный груз возвращать не будут.
Отвратительнейшая работы компании. Связалась в первый раз и последний. Один довольный клиент приведет 10, один недовольный клиент-уведет 100. Правило бизнеса, которому надо следовать.
Ставлю большой КОЛ всем подразделениям службы, начиная от некомпетентных службы по приему заказа, горячей линии, курьерской службе, которая не в состоянии в течении 11 (пока еще) дней перевезти посылку в пределах Санкт-Петербурга со склада до пункта выдачи.
Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Огромное количество. Написаны в тексте

Ответ представителя Boxberry.ru воскресенье, 16 октября Добрый день, Мария! Благодарю за обратную связь. Сожалею, что возникли сложности. Ограничения по весу указаны на нашем сайте в оферте для частных клиентов. Если желаете, напишите, пожалуйста, мне номер заказа, чтобы я посмотрела всю доступную информацию и более детально зафиксировала замечания. Всего доброго!

Повреждение товара

Марина суббота, 15 октября Столкнулась с безответственностью этой службы, товар доставили побитый. Автоклав поврежден, вмятина на шве сварки. При нагревании есть риск взрыва аппарата. Ответственност за это не берут на себя. Деньги на ветер. Доверилась этой компании и до конца не проверила товар. Будьте внимательны, не отправляйти дорогие вещи через эту компанию.

Ответ представителя Boxberry.ru суббота, 15 октября Добрый день, Марина! Благодарю за обратную связь. Сожалею, что возникли сложности. Если желаете, напишите, пожалуйста, мне номер заказа, чтобы я посмотрела всю доступную информацию и более детально зафиксировала замечания. Всего доброго!

Службе доставки полностью доверяю

Ника четверг, 13 октября Боксберри пользуюсь уже года 3 и этой службе доставки полностью доверяю. Ни разу меня не подводили. И вот наконец решила написать отзыв о их работе. Отправляла племяннику-первокласснику подарки к учебному году — рюкзак, школьные принадлежности и сладости. С Питера до Ростова-на-Дону посылка дошла за 3 дня, без задержек, все содержимое внутри в целости и сохранности. И по цене меньше 500 рублей — очень круто, расстояние не маленькое все-таки. Так что могу смело рекомендовать их услуги, весь сервис проверен на себе!

Оформили на работу официально

Отзыв сотрудника Василий четверг, 13 октября Если не вдаваться в подробности, то в целом все норм. Оформили как и обещали официально, в отпуск и больничные не ходил, так что пока не могу сказать как с этим обстоят дела. Надеюсь, если надо будет взять пару дней отгулов, отпустят) Работаю много, когда ухожу вовремя, когда чуть задерживаюсь- но это не на регулярной основе. Достоинства:

  1. платят вовремя, удобный график

Недостатки:

  1. пока не разобрался

Стоимость услуг адекватная

Дина воскресенье, 9 октября Работают с 10 часов утра, а это значит, что перед работой я не могу забежать, так как сама иду к 9 утра. А после работы бывает, что попадаю на очередь, как раз время пик, как говорится. Но не отказываюсь от них, так как и стоимость услуг адекватная, и удобно, когда рядом с домом находится отделение.

Упаковка отсутствует постоянно !!!

Гость суббота, 8 октября Самая ужасная служба доставки !!! Теряют ,воруют ,ломают посылки !! И деньги никогда не возвращают !! И упаковки никогда у них нет !!! ЭкономятЬ((( 1 согласен

Боюсь потери

Фучо среда, 5 октября Боюсь что потеряют. Недавно заказала подушку на 3к, я впервые пользуюсь этой компанией, но так как я читала отзывы с плея то почти у всех людей посылки теряют или даже не отдают, ещё боюсь что код не придёт! 2 согласны

Ответ представителя Boxberry.ru суббота, 8 октября Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы я проверила данные. Что стало причиной снижения оценки на текущий момент?

Довольны работой доставки

Валерия вторник, 4 октября У нас в отделении есть место для примерки, но честно говоря, хотелось, чтобы его сделали более удобным. Маловато места и порой это создает неудобство. А так по работе самой доставки без вопросов, не подводили.

Ответ представителя Boxberry.ru вторник, 4 октября Добрый день, Валерия! Спасибо за отзыв. Постараемся учесть замечания. Всего доброго!

Мне нравится

Антон четверг, 29 сентября Через эту службу доставки отправлял разные грузы, в разном направлении. В Boxberry за нормальную цену отправка и быстро товар доезжает до заказчика.

Ответ представителя Boxberry.ru вторник, 4 октября Добрый день, Антон! Спасибо за теплые слова и оценку. Всего доброго!

Отличный сервис

Дима 26 сентября, 2022 год Пользуюсь всегда одним и тем же отделением, мне нравится там сервис, плюс расположено рядом с моим домом. К примеру, заказывал с магазина бытовую технику микроволновку и миксер, без проблем все доставлено в целости и сохранности.

Нравится эта компания

Ирина 23 сентября, 2022 год Мне нравится эта компания и охотно пользуюсь для переправки товаров в другой город или заказываю доставки из интернет магазина. Всё идёт в срок, цены не завышенные, покупки идут надлежавшего качества, не мятые и не битые. Транспортировка на высоте)) У меня пункт прям в доме, что очень круто, забираю после работы. Персонал вежливый, внутри чисто и очереди бывают крайне редко.

Ответ представителя Boxberry.ru 25 сентября, 2022 год Добрый день, Ирина! Спасибо за оценку. Очень рады, что нашли время оставить отзыв. Всего доброго!

Работаю на складе

Отзыв сотрудника Павел 21 сентября, 2022 год Я если честно думал, что на складе будет не так тяжело работать. Но конечно масштабы оборота в Boxberry впечатляют, прием и отправки постоянно. Учет грамотный, все налажено до автоматизма. Когда только пришел сюда, чуть тупил, пока с программой разобрался(( Сейчас все ок) Достоинства:

  1. своевременная зарплата, официально, коллектив попался хороший

Недостатки:

  1. большая загруженность, целый день на ногах

Ответ представителя Boxberry.ru 25 сентября, 2022 год Добрый день, Павел! Спасибо за отзыв и оценку. Рады сотрудничать. Всего доброго!

Удобное отделение

Слава 21 сентября, 2022 год Недалеко от меня находится отделение BoxBerry, не часто ну пользуюсь их услугами, единственный недостаток что отделение не работает с крупно габаритными посылками. Ну такие посылки бывают крайнее редко, а для получения остальных посылок, подходит идеально. Отделение хоть и небольшое ну работает быстро, выдача посылок через программу, если без оплаты, то пару минут и она у тебя в руках, в общем очень шустро.

Ответ представителя Boxberry.ru 25 сентября, 2022 год Добрый день, Вячеслав! Рады получить такой отзыв. Относительно возможных габаритов для доставки вы можете уточнить на нашем сайте или в приложении. Всего доброго!

Отличный перевозчик

Боря 18 сентября, 2022 год Отличный перевозчик, легко оформить посылку онлайн и потом с отделения быстро отправить получателю, постоянно пользуюсь без проблем.

Ответ представителя Boxberry.ru 19 сентября, 2022 год Добрый день, Борис! Спасибо за обратную связь и оценку. Будем стараться и дальше.

Меня все устраивает

Отзыв сотрудника Давид 17 сентября, 2022 год Офиц. оформление, соц пакет, график работы устраивает
На объемы работы абсолютно не жалуюсь, многие компании вообще позакрывались в теперешних реалиях. У меня уже сколько знакомых остались без работы(( У нас все четко, обязанностей не добавили, платят регулярно.
Недостатки:

  1. крупных недостатков не увидел

Ответ представителя Boxberry.ru 19 сентября, 2022 год Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!

Хорошее качество обслуживания

Алена 12 сентября, 2022 год По качеству обслуживания мне нравится боксберри. Как только у нас в Коломне открыли пункты выдачи, я стала практиковать доставку через них. У меня практически рядом с домом, на Октябрьской революции, 404. Пункт небольшой, но практичный, даже если есть небольшая очередь, выдают или принимают посылки быстро. Цены на услуги средние и по РФ доставка быстрая.

Ответ представителя Boxberry.ru 19 сентября, 2022 год Добрый день, Алена! Очень рады отзыву и оценке. Спасибо за обратную связь. Будем стараться и дальше. Всего доброго!

Удобный график работы

Инга 30 августа, 2022 год Работают 7 дней в неделю без перерывов и выходных. И вообще удобно, когда в той же доме на первом этаже пункт выдачи.

Ответ представителя Boxberry.ru 31 августа, 2022 год Добрый день, Инга! Спасибо за отзыв! Стоит учитывать, что график работы партнерских пунктов может различаться. Всего доброго!

Служба доставки надежная

Оксана 26 августа, 2022 год Все отлично, служба доставки надежная, проверено на собственном опыте! Пересылала племяннику подарок на день рождения — настольную игру+вкусности, конфеты. Игра в большой картонной коробке была. Мешок с конфетами запаковывала в пупырчатую пленку предварительно. Отправление отслеживала на сайте по номеру, все стандартно. Доехала в срок без опозданий — Из Питера до Петрозаводска за два дня. Работой Боксберри осталась довольна!

Ответ представителя Boxberry.ru 27 августа, 2022 год Добрый день, Оксана! Спасибо за ваш отзыв!

Удобно расположен пункт выдачи

Алексей В. 24 августа, 2022 год У нас в Барнауле один из пунктов выдачи находится в ТЦ Пионер на Ленина, 102 В, туда обычно все посылки мне приходят. Выбрал этот пункт, так как удобно заскакивать в него после работы. Находится пункт в цоколе, найти просто, работают специалисты быстро и если нет никого, минута и посылку выдают.

Ответ представителя Boxberry.ru 27 августа, 2022 год Здравствуйте, Алексей! Благодарю за отзыв и оценку!

Оформляю отправку прямо на сайте

Елизавета 20 августа, 2022 год Раньше не знала, что накладную для отправки в Боксберри можно заполнить прямо на сайте. Как узнала, так только так и делаю. Города отправителя и получаетля быстро находятся в списке, отделения отображаются на карте, нужно только свои данные ввести и информацию о получателе. У меня это обычно пару минут занимает. Мне так удобнее чем на пункте отправки все заполнять.

Ответ представителя Boxberry.ru 21 августа, 2022 год Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за вашу оценку. Будем стараться!

Работает доставка достаточно хорошо

Тима 17 августа, 2022 год Отправлял недавно посылку через службу Boxberry и могу поделиться мнением, что работает доставка достаточно хорошо. Отправлял посылку из Санкт Петербурга в Амурск. Коробка небольшая размер М, ничего особо ценного обычные вещи. По итогу посылка пришла за 11 рабочих дней, обошлось чуть меньше 1000 рублей считаю, что это недорого за такое расстояние, коробка которую получили, была не мятая и без следов вскрытия.

Ответ представителя Boxberry.ru 20 августа, 2022 год Добрый день! Спасибо за оценку!

Клиенты получают свой товар своевременно

Николай 13 августа, 2022 год Наш магазин сотрудничает с Boxberry и постоянно нашим покупателям высылаем товары. Никогда проблем не было, наши клиенты получают свой товар своевременно.

Ответ представителя Boxberry.ru 20 августа, 2022 год Здравствуйте, Николай! Очень рады вашему отзыву и оценке. Всего доброго!

За доставку заплатил недорого

Алексей 10 августа, 2022 год Покупал в Москве ноут б/у. Прикинул, так, что проще за доставку заплатить и купить с нужными параметрами, чем у нас в Хабаровске заплатить в три дорога. В общем за эту доставку заплатил недорого, получил через 7 рабочих дней. Доставке уже много лет доверяю, реально не поводили.

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв

Отзывы.Ком  | Отзывы от частных лиц
Logo
Регистрация
Сбросить пароль