Ремонт-от-профи.ру отзывы

Мошенники, не связывайтесь с ними!

Гость

21 мин 53 сек назад

ИП Горбовский Григорий Юрьевич
ИНН 260702784448, ОГРНИП 317774600411906
+7 (495) 185-17-85, +7 985 428-11-22
Это мошенники! Не связывайтесь! Приезжают, берут деньги якобы на деталь, которую нужно заменить, и с концами! Деньги, конечно, не возвращают, и стиралку не ремонтируют!!!

Отличное качество обслуживания

Денис.

2 июля, 2024 год

Заказал ремонт в данной компании приехал мастер через час быстро и оперативно заменил испорченную деталь дал год гарантии всем доволен буду советовать всем теперь мастера и компанию.

Огромное спасибо.

Анна

2 июля, 2024 год

Хочу выразить благодарность мастеру Руслану. Приехал вовремя, вежливый и знает свою работу на 100%. По цене договорились ещë по телефону. Машинка работает как часы.

Мошенники, а не компания

Елена

25 июня, 2024 год

Вызвала мастера предварительно объяснив диспетчеру суть проблемы: не открывался люк в стиральной машинке, и выдавал ошибку. Мастер приехал быстро, не осмотрев машинку стал менять тент и насос, сказал, что в этом проблема, заплатила 12200 руб.(часть наличными, часть перевела на карточку), попросил забрать старый насос, якобы он куда-то их сдает т.к. там медь, т.к. я в этом ничего не понимаю, отдала ему, при этом мастер сказал не стираться 2-3 часа, чтобы подсох клей. Утром проверяю машинку, а проблема не решена! Звоню диспетчеру, девушка вежливо со мной общается и обещает передать суть проблемы менеджерам, но и только… до мастера с трудом дозваниваюсь и прошу приехать устранить проблему за которую заплатила деньги, он обещает приехать… но то он не помнит на какой день договаривались, то он спит, то стоит в пробке, то жену беременную везет в больницу… зовут этого мастера по одним данным Алик, на карточку когда переводила деньги был Хочи Сафарбекович!
Теперь написала заявление в полицию по факту мошенничества!
Просто отвратительная компания!!!!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Мастер не умеющий чинить машинки

Развод на деньги

Гость

11 июня, 2024 год

Ребята разводят на деньги. А потом гасятся.пришли сняли плату, уехали. Приехали установили на место. С вас 8 500 , что на самом деле стоит 1500 тыщи.

Отремонтировали все хорошо.

Ангелина

1 июня, 2024 год

Хочу выразить благодарность за ремонт моей помощницы , без машинки как без рук. Обратилась с проблемой что сильно стучала гремела не возможно было слушать. Приехал мастер Андрей культурный вежливый отремонтировал, сейчас все как и прежде машинка работает не гремит, спасибо вам огромное отремонтировали надеюсь ещё послужит какое-то время.

Ремонт стиральной машины

Назим

8 мая, 2024 год

Не связывайтесь с этой организацией.
Всё что ниже описано от людей это правда.
Уклоняются от налогов.
Мастера вызвала, всем осталась вроде довольна, но когда попросила выдать мне договор, мастер Андрей быстро взял деньги и ушёл, а договора я Вам не дам, так мне ответил. Типа Вам на почту вышлют или смс. Какая почта? Ни кто не знает моей почты!!!! Несколько раз звонила к ним, девушка отвечала, «хорошо я передам менеджерам
Мастер сказал что машинку заливали с верху, бред. Плату взял снизу. Полное не соответствие сказанного
Думаю пора принять меры по деятельности ИП Горбовский Григорий Юрьевич
У хорошей организации есть договор, в нём указывают за что заплатили деньги , какая деталь, стоимость работ.
А тут получается, что сняли деталь, потом привезли типа новую, а может это и не новая
Мутб Недостатки:

1. Нет гарантии

Ремонт стиральной машины

Гость

25 апреля, 2024 год

Просто развод на деньги, мастер пришол, перевернул машину, якобы, что-то делает. В течении 15 минут, всё отремонтировал. Взял 5.600 и быстренько убежал. А где квитанция, ответил пришлет на СМС через три дня. До сих пор жду. На телефон не отвечает. Вот его номер +79047947666.

Развод Лютый !!!! Беспределят , походу Сиженые

Гость

24 апреля, 2024 год

Добрый день. Внимание !!! Сломался холодильник — вызвал мастера АЛЯ фирма Размороз вот их тел 8 (812) 200-78-51 . Приехал Мастер на Нижегородских Номерах Лада Приора гос номер Х100МО 152 регион .Сразу показался странным мне — Вёл себя не как мастер т.к. на стандартные проверки типо проверить вентилятор и тд просто молчал.Да и молча снял плату сказал,что на диагностику Неделю дозванивался до них .Кое как дозвонился. Дома была супруга одна,я уехал в командировку. Приехал всё поставил — Взял 33 тысячи и ВНИМАНИЕ — Холодильник так и не заработал !!!! По итогу номер его +7904-794-76-66 типо Иван так и загасился и сайта номер тоже не берёт от меня трубку. По Итогу написал Заявление в Полицию. Это просто жесть , они думают ,что их не найдут и ничего не будет за это… Достоинства:

1. НЕТУ ! Развод ,Мошенники

Недостатки:

1. Мошенники

Быстро и отлично

Ольга

12 апреля, 2024 год

После заявки, оставленной мной на сайте перезвонили через 5 минут, как и обещали. Мастер Дмитрий приехал через 30 минут. Быстро и отлично решил проблему. Машина не заливала воду.

Как мне «починили» стиральную машину

Гость

11 апреля, 2024 год

У меня сломалась стиральная машинка (набиралась вода, но не сливалась и выдавала ошибку «5Е» и просмотрев множество компаний я решила обраться к данной организации за помощью в ремонте. 01.04.2024г. в 20:30 я оставила заявку на сайте для обратного звонка (https://ремонт-от-профи. рф/?etext=&oF5Db;yclid=5692880134530400255#about-company). Мне перезвонил оператор уточнила адрес, марку стиральной машины и сообщила, что со мной свяжется мастер компании и мы договоримся о его приезде. Буквально через 10 минут мне набрал мастер Алик и сказал что сможет ко мне приехать в течении 40 минут. Я очень обрадовалась, что настолько оперативный сервис. Алик приехал в назначенное время посмотрел машинку и сказал, что у меня сгорел тент и его необходимо менять, озвучил цену в 3 800,00 руб. Я конечно же согласилась на ремонт.
После проведенных работ мастер сказал, что внутри машинки есть вода и она должна высохнуть для этого её лучше включить через 1 час и далее последовало следующее:
1. Мастер сообщил что стоимость его услуг составляет 3 000 руб. за выезд мастера и 3 800 руб. за ремонт.
Подчеркиваю «за выезд мастера», хотя у на сайте написано, что при ремонте выезд мастера и диагностика бесплатно. Я уточнила, почему он говорит одно, а на сайте указана другая информация на что последовал ответ, что на сайте отражена ошибочная информация.
2. При моей просьбе выдать документ (договор, акт выполненных работ) опять же как описано на сайте, Алик сообщил, что у него нет с собой документов и мне пришлют все необходимое на следующий день и чтобы я не переживала.

Мастер ушел от меня в 22:09, в 23:07 я проверила машинку и она не работала. То есть если раньше она хотя бы набирала воду, то теперь она не набирает воду в бак и ошибка «5Е» никуда не ушла.
На мое сообщение мастер так и не ответил. Телефон мастера недоступен.
С утра 02.04 и в течении недели созванивалась с оператором компании и каждый раз она говорит мне одну и туже информацию «Я передала запрос менеджеру, руководству. С вами свяжутся». По факту ремонт сделали, а машинка не работает.

По итогу, машинка так и не заработала, компания даже не предложила прислать нового мастера и проверить выполненную работу. Мне пришлось вызвать нового мастера из другой фирмы, который все починил.

В общем, мой совет, никогда не обращаться к данной компании.

Ремонт стиралки в Красногорске

Дмитрий

9 апреля, 2024 год

Стали умирать подшипники барабана, машинка, соответственно, стала реветь при отжиме как самолет. Позвонил, описал проблему, приехал мастер Сергей, разобрал, забрал барабан, на следующий день привез и поставил назад. Вторую неделю — полет нормальный.
По деньгам — на сколько договорились, столько заплатил, цена по рынку.
Ремонтом доволен.

Ремонт стиральных машин

Оксана

5 апреля, 2024 год

Обратилась для ремонта платы управления, основываясь на других отзывах по этой фирме. Приехал грамотный специалист, все починил (хотя ремонт длился пару часов — на мой взгляд действительно сложный). Стиральную машинку несколько дней погоняла, проблем нет. Соответственно можно и поблагодарить!

Качественный ремонт стиральной машины

Гость

2 апреля, 2024 год

Мастеру и всему персоналу сервиса спасибо! Приехал во время по звонку, как договаривались. Проблема с дверцей стиральной машины решена. Сейчас она работает, как новенькая, никаких неудобств нет. Оплата не высокая.

Ремонт стиральной машинки

Юлия

1 апреля, 2024 год

Сломалась стиральная машина, выдавала ошибку F08.Заказали выезд специалиста. Предварительно озвучил возможные неисправности и стоимость их устранения. Мастер работал грамотно, выполнил работу быстро и качественно. Очень довольна работой компании!

Ремонт бытовой техники

Дмитрий

31 марта, 2024 год

Квалифицированный специалист, ремонт стиралки сделал в срок (замена Тэна) не бросает работу на пол пути, дал много полезных советов по эксплуатации техники, благодарю! Достоинства:

1. Опытный и надёжный человек.

Ремонт стиральной машины

Алёна

31 марта, 2024 год

Спасибо большое за быстрое решение проблемы, наша стиральная машина очень стала плохо работать (выдавала разные ошибки при стирке) вызвали данного специалиста который приехал на дом и устранил проблему в день обращения! Цены полностью соответствуют за что отдельно благодарю. Достоинства:

1. Пунктуальный и ответственный мастер

Ремонт стиральной машины

Марина

31 марта, 2024 год

Машинка начала прыгать и стучать. По телефону мастер сказал, что скорее всего подшипник. Приехал на диагностику. В этот же день все заменил. Спасибо огромное. Сэкономила кучу денег на покупку новой машинки. Достоинства:

1. Очень быстро отремонтировали

Ужас, слов нет.

Гость

26 марта, 2024 год

Заверили, что диагностика — 500р. Если озвученная сумма ремонта не устраивает — оплачивается только диагностика. Ok. Подобный ремонт (не сливает воду и не отжимает) предварительно оценили в +/- 1500 рублей.
Специально с женой приехали к пожилой маме, чтобы помочь.

Приехали «мастера», даже руку пожали целенаправленно, разобрали стиральную машину и уехали. Вечером обещали вернуться. Сутки было не дозвониться до них. Просто не брали трубку. Потом приехали к пожилой маме без предупреждения, за 5 минут всё сделали и взяли с неё 28800 (двадцать восемь тысяч восемьсот рублей).
Это не люди. Это чер*и.
Вот телефон «мастера»:
+79817258679

Ходят всегда вдвоём.
Но им это не поможет.

починили, доволен

andrei

22 марта, 2024 год

вызвал мастера, приехал оперативно, поменял какую то деталь Кэн называется,опять начала заливать воду и тише работать, дал рекомендации, дал гарантию 1 год на запчасть и работу. машинка старая но надёжная Достоинства:

1. быстро

Недостатки:

1. нет

Обман, развод на деньги

Клиент

20 марта, 2024 год

Сотрудник данной компании убеждал, что по телефону причину поломки по рассказанному описанию сказать не сможет, обязательно необходим выезд для диагностики, т.к. нужно разобрать, чтобы точно сказать причину поломки.
По факту: мастер приехал, и не разбирая стиральную машинку (визуально взглянув на нее), определил «точную» причину. И дальше уже понеслось…вы дешевле нигде не найдете, можете где-то сделать с китайскими деталями, но они г*о, и тра-та-та…

Не рекомендую!!! Сия мастер приехал постоять у меня в ванной комнате, взглянуть на стиральную машину, что-то не обоснованно объяснить, и получить за этот выезд деньги. По сути ничего нового и полезного от него я не услышала. Достоинства:

1. их нет

Недостатки:

1. трата времени, денег

Ремонт стиральной машинки самсунг

Марина

18 марта, 2024 год

Искала где ремонтировать стиральную машинку 3 дня и выбор пал на сервис ремонт от профи.
Не прогадала! Быстро, аккуратно и оригинальные детали поставили. Буду обращаться если еще понадобится. Спасибо мастеру Алексею за спасение моей помощницы! Достоинства:

1. Понравилось, что быстро и по бюджету.

Недостатки:

1. Отказался от вкусного чая)

Ремонт стиральной машины

Антон

18 марта, 2024 год

Сломалась стиральная машина, решил вызвать мастера. Приехал вовремя, сделал диагностику. Как оказалось, проблема была в плате. Ремонт сделал качественно, по оплате вопросов не возникло.Рекомендую!

Думал что такое не возможно в наши дни….

Андрей

17 марта, 2024 год

Позвонил по номеру указанному на сайте +7 (812) 214-10-85. Трубку не сняли, воспользовался функцией обратный звонок. Перезвонили через минуту с номера +7 (812) 214-10-85. Договорились на 16:00 04.03.2024г.
Через пару минут ещё звонок с номера +7 (495) 185-17-85, сказали что могут подъехать только к 20:00. Ну, думаю в 20, так в 20.
За 10 мин до 16:00 опять звонок «буду через 10 мин». Хорошо…
Пришел парнишка сказал что ремонт будет стоить 12000 руб. Я ему предложил что могу купить просто чип CY8C21234 и сам впаять. Стоимость чипа у китайцев 52 рубля, но чип не прошит и доставка пару месяцев… Он долго переписывался но меньше чем на 10тр не сошлись. Разошлись…
В 20:00 опять звонок… «буду через 40 минут.» Думаю, что за фигня? Ладно…
Приехал пацан, стал с ходу разбирать машину, а детали пихать себе в сумку.
Стоять! Ты что делаешь? Дал ему только плату на которой негодный чип и договорились, что он через часик узнает стоимость и перезвонит, так как я ему сказал, что больше 5 тр всё равно не заплачу.
Всё… на этом я не мог ему не дозвонится, и вообще никак не мог вернуть мою плату. куда я только не звонил… Две недели нервов…
Решил подать заяву в милицию. Юрист мне казал, что об этом нужно сначала известить ответчика. Написал ему смс… через пол часа курьер привёз плату…

Номер «мастера» +7(904) 794-76-66 WARNING!!!

Очень довольна ремонтом!

Марина

16 марта, 2024 год

решила постирать подушки, вот что получилось, огромное спасибо мастеру, произвёл чистку машинки,поменял насос, очень довольная и мастером и сервисом! Достоинства:

1. прибыл в течении часа, при себе имел свои тапочки.

Недостатки:

1. нет

Пожалели, что обратились и другим не советую

Екатерина

13 марта, 2024 год

Не ведитесь на хорошие отзывы! У нас тоже начиналось все хорошо-закончилось отвратительно. Мастер приехал быстро, разобрал посудомойку, нашел неисправность. В ходе работы озвучил ориентировочную стоимость запчастей (более-менее похожую на реальность), взял аванс 1000 рублей и забрал модуль управления на диагностику. Потом не приехал в назначенное время по семейным обстоятельствам. После переговоров с диспетчером и переписки с мастером, ремонт был завершен на четвертый день. Цена ремонта вдруг выросла в 3 раза. Попросили прислать прейскурант и чеки на запчасти перед тем, как перевести деньги. Дождались только звонка от «старшего мастера» с матом и угрозами. Пожалели 10 раз, что связались с этой конторой, а не нашли частника. Достоинства:

1. Приезд мастера в день обращения. После ремонта техника работает

Недостатки:

1. Стоимость ремонта вырастает в разы по сравнению с озвученной первоначально. Акт о выполнении работ-филькина грамота. Контроля за мастерами нет, как и доказательств, что проводились какие-то работы со взятыми деталями, а так же стоимости запчастей (насколько они оригинальные или новые узнать невозможно). Реально вы имеете дело только с диспетчером, а не…

Ремонт с гарантией

Гость

13 марта, 2024 год

Была не исправность которую мастер быстро починил, спасибо за быстроту так у меня маленькие дети и стирки каждый день Достоинства:

1. Быстрый

Оперативность

Леха снуп

12 марта, 2024 год

Приехал быстро сделал качественно про все рассказал, доступные цены и качественный результат, очень доволен!!!

спасибо! всё работает исправно на протяжении недели

Ирина

12 марта, 2024 год

Думали покупать новую, но у нас аег встроенная техника,очень дорогая, починил мастер Андрей, профессионал своего дела, сделали уже стирок 5, всё работает исправно, будем рекомендовать вашу фирму! Достоинства:

1. оперативно, быстро, качественно

Недостатки:

1. нет

Оперативно

Роман

12 марта, 2024 год

Спасибо большое! Очень доволен работой и оперативностью.!!! Уже думали что не отремонтировать и нужно новую покупать,но мастер в течение 40 минут все починил и рекомендации дал!!! Спасибо Достоинства:

1. Оперативно