Не рекомендую
Алексей
59 сек назад
Если у Вас кирпичный дом постройки прошлого века (1940-1950 и далее года) то не рекомендую заказывать окна у данной фирмы.
До этого заказывал окна на загородный дом и все было нормально, кроме того, что разводили на платные дополнительные услуги (использование лестницы для установки окна на первом этаже). 22.06.24 сделал заказ на московскую квартиру- решил поменять старые окна (три штуки), подоконники и сделать новые откосы. 28.06.24 пришел замерщик, который тщательно 2 часа производил замеры. 29.06.24 я оплатил заказ на 253 тыс рублей. 16.07.24 окна привезли. А 17.07.24 начался, говоря молодежным сленгом «трэш». Пришли монтажники, демонтировали первое окно и выяснили, что замерщик «промахнулся» и неправильно измерил проемы. Наспех укрепив новое окно в проем, развели руками и сказали разбирайтесь с фирмой. При этом квартира получилась в разгромленном состоянии- установленное окно было с щелями откуда неслась пыль и шум (окна выходят на оживленную трассу), загромождение демонтированными окнами и новыми окнами и запасными частями. Т.е. жить в такой квартире не представлялось возможным о чем был проинформирован менеджер. Из решения проблемы со стороны фирмы было предложено доплатить 35 тыс за «доборы» и ожидать до 21.07.24 (и это в «срочном» порядке), когда привезут материал. Я написал жалобу исполнительному директору, где изложил все факты- промах замерщика, разгромленную квартиру, из-за чего моя семья была вынуждена съехать с квартиры и попросил оперативно решить вопрос. Из ответа от Олега Игоревича М. следовало, что в «старых домах» фирма не может точно сделать замеры и такие варианты возможны. Мое дальнейшее письмо с вопросами по данной ситуации исполнительным директором было проигнорировано. 21.07.24 мне позвонили и сообщили, что машина доставки сломалась. Доставка произошла 22.07.24, далее оперативно пришли монтажники и закончили работы 24.07.24. Вывод: если Вы готовы из-за ошибки фирмы (ошибку замерщика подтвердили абсолютно все монтажники и приглашенные сторонние специалисты) доплачивать и жить неделю в разгромленной квартире, то Вам в KALEVA (okna.ru).
Алексей (договор 18-160-1738, офис Алексеевская).
P.s. Рекомендую владельцам фирмы провести работы с руководящим составом и менеджментом среднего звена.
Контора огонь
Светлана
9 августа, 2022 год
Контора огонь. Делают всё очень быстро. Через три дня заменили окно на кухне без каких либо проблем. Всё ровно и аккуратно, размер соответствует, нет никаких щелей и зазоров. Повезло попасть сразу в цель и получить отличный результат. Компаний оконных много, но не все справляются как надо.
Заплатила за одно окно не дорого
Татьяна
9 августа, 2022 год
Окна очень хорошие, прям радуют глаз. Не жалею что решилась на замену, давно пора было, а теперь точно лет 10 можно об этом не думать. Сквозняков нет, подоконники свежие, белоснежные. Очень красиво. А главное, не дорого вышло.
Чтобы не дуло из окон зимой
Гена
3 августа, 2022 год
Чтобы не дуло из окон зимой, поменяли в доме бабушки все деревянные окна на пластиковые. В отведенный срок уложились. Установку произвели качественно, быстро, после себя убрали. Из окон не сквозит. Остались только положительные эмоции
Изготовили вовремя
Игорь
2 июня, 2022 год
Изготовили вовремя! Установили быстро, в срок и качественно! Мусор за собой убрали. Очень остались довольны! Всем советую.
Цена-качество соответствует
Ершова
29 мая, 2022 год
Цена-качество соответствует, дешевле варианты были, но фирмы сомнительные, без офиса и всё на честном слове. Тут надёжно, что работают давно на рынке, на слуху уже, да и несколько знакомых обращались по вопросу остекления балкона и монтажа окон
Отличные окна и отличный сервис
Марина
26 мая, 2022 год
Отличные окна и отличный сервис. Всё быстро и в срок, с предварительным согласованием по телефону. Очень довольна окнами.
Все понравилось
Лида
30 марта, 2022 год
Все понравилось. Менеджеры вежливые, активные, опытные. Установка прошла в срок. Очень все понравилось.
Заказывала установку окон в компании
Анна
19 марта, 2022 год
Заказывала установку окон в компании. Менеджер Елена представила подробную информацию о дате, времени, стоимости и тд. Специалисты приехали во время. Установили все очень быстро, а самое главное убрали за собой весь мусор. Очень рекомендую данную компанию! Летом планирую заказывать монтаж балкона.
Заказывали тут одновременно остекление лоджии
Виталий
18 марта, 2022 год
Заказывали тут одновременно остекление лоджии и балкона на 3 этаже. Немного задержались со сроками, но предупредили об этом заранее, так что в этом плане претензий у меня нет. В остальном сработали четко и оперативно. За 2 дня заменили все. Гарантию предоставили.
Дмитрий
24 июля, 2013 год
Хорошие окна, я доволен что из всех выбрал именно Калева. Так как комната у меня северная, тёмная, остановил свой выбор на модели Kaleva-Deco. Эта модель разработана с учётом климатичесих особенностей России, поэтому обладает большей светопропускной способностью чем обычные окна. Этот эффект достигается благодаря низкой створке. А благодаря 4х камерному стеклопакету, окно создаёт хорошую шумо- и теплоизоляцию. Вместе с окнами, я заказал откосы. Все работы были качественно выполнены менее чем за 2 часа.
