Интернет-магазин «Город Токио» отзывы

Жесть доставка

Гость

Гость вторник, 27 июня На почту ничего не присылают, позвонили на след день ок и через 4 дня доставка.
Курьер приехал в центр на авто , где парковки нет, навел суету такую , что второй раз заказывать буду на озоне и дешевле и без суеты курьеры.

Спасает нашу кожу

Ольга Соколова

Ольга Соколова воскресенье, 25 июня Хороший магазин. Уже закупила в нем для себя и дочери SPF c высоким индексом защиты от солнца. Японские самые лучшие, не зря у них такая белая кожа, и фотостарение редкость. Беру крема не глядя на фирму-производителя, мне ни разу не попадалось чего-то недостойного своей цены. Все с сертификатами и по упаковке видно, что действительно магазин ценит своих покупателей. Достоинства:

  1. Большущий выбор

Недостатки:

  1. Ничего

Богатый выбор

Галина Болотина

Галина Болотина 19 мая, 2023 год Купила японские штучки для лица: пару кремов и сыворотку с гиалуроновой кислотой. Цены кусаются, но попала на распродажу, поэтому можно сказать, что ради кожи потратилась. Доставили за неделю, к доставке претензий не имею – все хорошо доехало в целости. Хороший магазин, можно будет брать что-то в будущем. Достоинства:

  1. оригиналы, а не подделки

Недостатки:

  1. большие скидки нужно ловить

Качественный товар

Мирослава Попова

Мирослава Попова 14 мая, 2023 год Уже второй раз заказываю в этом магазине японский спрей для глажки белья kao. Рубашки школьные и офисные после обработки до вечера не мнутся, хбшные ткани разглаживает отлично. Меня это средство разгрузило. Еще очень понравилось, что в наличии кондиционер без запаха для стирки белья Nissan: дети не любят, когда постельное белье пахнет, но у отечественных производителей я не нашла приемлемого соотношения цены и качества. Заказы забираю из самовывоза, иногда от работы, иногда около дома – удобно, что есть много точек самовывоза. Советую попробовать магазин! Достоинства:

  1. Полезные и качественные товары

Недостатки:

  1. пока без

Все понравилось

Кира

Кира 7 февраля, 2023 год Понравилась доставка японских и корейских масок. Заказывала на пробу каждого вида, получила еще одну бонусом. Маски Akari со стволовыми клетками – огнище! Кожа такой гладкой и подтянутой была лет в 12 последний раз. Доставщик дозвонился до меня с утра, привез все вовремя. Упаковано было аккуратненько, коробочка достаточно компактная, так в ней и храню пока. До Ставрополя доставка 5 дней вышла. Закажу еще! Достоинства:

  1. удобная служба доставки, вежливые

Недостатки:

  1. не было

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 23 марта, 2023 год Кира, спасибо за отзыв о нашем магазине японских товаров. Ждем Вас снова за покупками!

Прощай аллергия!

Лара Бондаренко

Лара Бондаренко 21 января, 2023 год Покупаю только в этом магазине средства для стирки, потому что перепробовала уже массу разных и жидких средств, и порошков, но чешусь совершенно от всех, кроме японских. Если бы я нашла страницу магазина на годик пораньше, не стала бы тратить столько денег на дерматологов. Вся аллергия прошла после первой же стирки. Цены на японскую химию тоже, конечно, не маленькие, но я изворачиваюсь с заказами так, чтобы максимально экономить. Благо, акции очень помогают. Сначала заказывала обратные звонки, когда первые заказы делала, всегда весьма быстро со мной связывались менеджеры. Сейчас уже легко ориентируюсь в оформлении заказа. Доставка часто быстрее приезжает, чем с маркетплейсов. Достоинства:

  1. Много гипоаллергенных товаров

Недостатки:

  1. Нет

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 23 марта, 2023 год Лара, спасибо за отзыв о нашем магазине японских товаров. Ждем Вас снова за покупками!

Рекомендую это магазин

Карина Милова

Карина Милова 13 декабря, 2022 год Магазину честные 5 балов. Выбор большой. К доставке претензий нет. В это раз закупилась под черную пятницу и получились хорошие скидки. Рекомендую

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 23 марта, 2023 год Карина, спасибо за отзыв о нашем магазине японских товаров. Ждем Вас снова за покупками!

Все порадовало, отличный магазин

Екатерина Решетникова

Екатерина Решетникова 20 октября, 2022 год Первый раз заказывала в этом магазине витамины азиатские и Бады. Решила попробовать, потому что соседи очень нахваливали. Ассортимент и для детей, и для родителей, и для пожилых людей. Мы набрали детям жевательных мультивитаминов Orihoro, себе взяли саше с антиоксидантами для комплексного оздоровления, а бабушкам био-добавки с бобами натто, чтобы сердце было в порядке и «глюкозамин с хондроитином», для профилактики остеоартроза фирмы Yuwa. Упаковались на осень, так сказать. Пока что эффект ощутили только дети, потому что стали в школе меньше засыпать, но надеюсь и мы тоже скоро при регулярном приеме помолодеем. Доставка быстрая, до Казани шла 5 дней. С курьером удалось договориться чуть подождать нас, потому что с работы не успевали! Магазину зачет за необычность!

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 23 марта, 2023 год Екатерина, спасибо за отзыв о нашем магазине японских товаров. Ждем Вас снова за покупками!

Все хорошо

Зинаида Петрова

Зинаида Петрова 23 сентября, 2022 год Закупились в этом магазине на корпоратив подарочными наборами японского мыла. Остались довольны выбором подарочных наборов: обычно одна косметика для лица да шампуни. А мылом все пользуются, не нужно было заморачиваться с поиском подарков мужской части коллектива. Так как заказ был большой, связывались с менеджерами для уточнения деталей логистики и по упаковке. Все по делу без промедлений выяснили. Доставка приехала через два дня по Питеру на проходную, курьер дождался ответственного и передал прямо в руки. Упаковочка красивая, сроки все в норме.
Сервисом довольны, будем сотрудничать дальше – уже собираем заказ на освежители воздуха в офис.

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 9 октября, 2022 год Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

Тарелки и бутылочки блестят от чудо-средств для мытья посуды

Вера Лапшина

Вера Лапшина 21 сентября, 2022 год После того, как прочитала статью про наши средства для мытья посуды из масмаркета, решила, что нужно искать что-то без ядреной химии, биоразлагаемое и точно, чтобы все смывалось. В «Городе Токио» наткнулась на хороший выбор японских и корейских жидкостей для посуды и решила на пробу заказать Kaneyo жидкость для мытья посуды с кокосовым маслом и «Мандариновый уксус» для детских бутылочек. Средства показали себя отлично, я заметила, что тарелки скрипят уже после пары ополаскиваний, с обычным средством нужно было больше времени, а в детской посуде никакого запаха не остается несмотря на то, что у самого «мандаринового уксуса» достаточно сильный запах. Если судить по составу, то ни один микроб в бутылочках детских теперь не выживет.
Кроме него, взяла еще губку для обильного образования пены от фирмы Kikulon. В комплекте они просто за один раз поменяли вообще все мои представления о мытье посуды. Никаких остатков мыла на тарелках, никакого нудного отдраивания жира со сковородок. Плюс на губки еще вышла скидка в 25 процентов! Сейчас буду в новый заказ добавлять меламиновые губки, чтобы разводы с бокалов для вина убирать, потому что на них тоже скидочки. Магазин очень советую, я довольна покупками.
Достоинства:

  1. Продукция с качественным и безопасным составом, хорошие скидки

Недостатки:

  1. пока не нашла минусов

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 9 октября, 2022 год Вера, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

Спонсор моей гладкой кожи

Альбина

Альбина 20 августа, 2022 год Начала заказывать в этом магазине в прошлом году, когда везде пропал мой любимый крем для лица от BCL Momo Puri. У них нашла не только крем, но и лосьон, и пенку для умывания. Когда они закончились, заказала дополнительно уже и тканевые маски. Порадовал такой выбор любимого бренда.
Мне очень нравится удобное меню магазина, не нужно долго искать, потому что все рассортировано по категориям. Есть и корейская косметика, но по моему мнению, японская все-таки лучше ухаживает за кожей. А хороший уход не стоит копейки, поэтому цена меня вполне устраивает. Покупками очень довольна, закажу еще ни раз
Достоинства:

  1. Качественная косметика, которую не найти в других магазинах

Недостатки:

  1. для меня никаких

1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 3 сентября, 2022 год Альбина, доброго дня! Спасибо за то, что выбрали наш магазин японской косметики!

С каждым годом всё лучше

Варвара

Варвара 21 июля, 2022 год Вот уже восемь лет покупаю витамины и уходовую косметику из Японии. На этом сайте раньше бывала нечасто, но последние годы значительно улучшилась и связь, и доставка, а в плане выбора он находится высоко в моем топе, так что я тут постоянный клиент. Смело советую и тем, кто ищет специализированные средства, и тем, кто только начинает интересоваться японскими продуктами: здесь найдутся и именитые бренды вроде Orihiro, Rosette, Kose, KAO, и недорогие, но достойные вашего внимания серии вроде Arum. Лично от себя посоветую наттокиназу от Orihiro – в наши времена важно крепкое сердце.
Минус магазина небольшой выбор мужских средств по уходу, они есть, но мало.
Достоинства:

  1. Хорошее качество и сроки годности, магазин развивается

Недостатки:

  1. Маленький выбор мужской косметики.

1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 3 сентября, 2022 год Варвара! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады вам сообщить, что расширили линейку японских витаминов, так что ждем вас за покупками!

Очень качественные товары в магазине «Город Токио»

Марина

Марина 2 июля, 2022 год Японские товары открыла для себя не так давно, и этот магазин «Город Токио» стал моим первым магазином. И с этим мне очень повезло! Привозят все быстро, не ошиблись ни разу, плюс всегда есть какие-то акции на разные товары — за полгода успела попользовать несколько брендов, больше всего пока понравился Нисан, просто шикарные гели для стирки и кондиционеры для белья.
Единственый минус пока, это очень трудно дозвониться, если что-то надо поменят.
Достоинства:

  1. много разных товаров, частые акции, бесплатная доставка

Недостатки:

  1. трудно дозвониться

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 11 июля, 2022 год Марина, спасибо за ваш отзыв! Дозвонится теперь станет проще, расширили штат операторов! Ждем Вас за новыми покупками!

Прекрасный магазин!

Милана

Милана 27 мая, 2022 год Тот случай, когда реклама не обманывает и не разочарует! От этого бренда – только отличные впечатления, хотя я могу позволить себе и евро лакшери, но японские колготки Fukuske – это нирвана ногам! Лучшее что у меня было, очень прочные, на ножку ложатся как родные, никакой статики, колготки просто удивляют! Там, где другие точно порвутся – на этих даже зацепок нет! Как кожа тончайшая, гладкая. Магазину – респект и уважение, спасибо за такие товары. Рекомендую.

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 28 мая, 2022 год Милана, спасибо за вашу высокую оценку магазина! И полностью с вами согласны на счет оценки японских колготок, классные, ножку стройнят и не рвутся [:smile:]

Отличные японские витамины и биодобавки

Полина

Полина 26 апреля, 2022 год В прошлом году открыла для себя этот магазинчик. И удивилась такому большому выбору японских товаров и витаминов. В основном покупаю японский бытхим (косметику предпочитаю иных производителей) и витамины. Выбор широкий, прямо для всей семьи. Себе беру японский коллаген фирмы Itoh — очень нравится фасовка в порошке. По себе прямо замечаю, что и волосы, и кожа, и ногти становятся значительно лучше.
Для мамы беру здесь витамины для суставов. Для детей – японские мульвитамины со вкусом яблока. Не знаю, они помогают или не они, но в этом году всю зиму обошлись без орви.
По доставке все ок. Цены приемлемые. Можно, конечно, найти и дешевле, но в этих случаях витамины без сертификатов, а это как-то смущает. Магазину ставлю 5 баллов и за ассортимент, и за условия доставки.
2 согласны

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 27 апреля, 2022 год Полина, спасибо за ваш отзыв! Ждем вас за покупками снова. Линейку витаминов из Японии планируем расширять и радовать вас новинками.

Отличный магазин

Лина

Лина 30 марта, 2022 год Работой магазина довольна, иногда бывают косяки с курьерами, как пишет Светлана, но, как я понимаю, это проблема не магазина, а службы доставки Броксбери. У меня, если смс приходит в пятницу «ваш товар передан покупателю», то в выходные доставки курьером не жди, они в выходные отдыхают… Конечно, очень отстойная служба доставки.
Сам магазин отличный. Ассортимент, цены, упаковка и отношение к клиентам – на высоте. Довольна их работой и пользуюсь услугами уже больше года. Ставлю 5 баллов. Спасибо.
2 согласны

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 2 апреля, 2022 год Лина, спасибо за ваш отзыв! К сожалению с курьерской службой действительно есть проблемы, но они нам не подконтрольны, единственное что мы можем, это принести извинения вам за их работу!

Работа доставки

Светлана

Светлана 11 марта, 2022 год Хороший магазин, всегда много набирала там продукции. Последний раз работа курьера просто ввела в ступор. Как итог ни я продукцию не получила, ни магазин денег. Меняйте службу доставки! В итоге заказала все тоже самое в другом интернет магазине на те же 10 тыс руб и получила в срок и без выпендрежа.. Достоинства:

  1. Разнообразие товаров

Недостатки:

  1. Курьерская доставка

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 19 марта, 2022 год Светлана, добрый день!
Очень жаль, что случилась такая неприятная ситуация! Чтобы досконально понять, что именно произошло и найти решение вашего вопроса, сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа любым удобным вам способом.
Вся контактная информация есть на сайте магазина «Город Токио».
На всякий случай сообщаем актуальные контактные данные:
Электронная почта: — [email protected]
Отдел по работе с покупателями: 8 (495) 220-51-30. В случае, если вы не смогли дозвониться, мы рекомендуем воспользоваться услугой «Обратный звонок» через форму на сайте интернет-магазина «Город Токио». Мы перезвоним!
Время работы офиса: 09:00 — 20:00

Любовь вот уж как год

Виктория

Виктория 18 февраля, 2022 год Магазин на 5+. Раньше заказывала товары с японских сайтов, но в последнее время с доставкой стала беда, долго, постоянно теряется что-то, оплата 100%, и плюнула я на это дело. Открыла для себя этот магазинчик в прошлом году, бренды точно японские, причем не абы какие, а именно внутреннего рынка Японии, цены такие же как в Японии, бонусом бесплатная доставка ( у меня Тульская область, доставка при заказе от 5000р бесплатно), скидки накопительные есть. Большой выбор + быстрая доставка. Довольна, как слон) Достоинства:

  1. быстрая доставка, надежная упаковка, приемлемые цены

Недостатки:

  1. ну, не минус, но хотелось бы больше детских товаров

2 согласны

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 18 февраля, 2022 год Виктория, спасибо за ваш отзыв! Постараемся учесть ваши пожелания по линейке детских товаров из Японии.

За доставку хотели взять 1000руб.!

Галина

Галина 19 января, 2022 год Товар вроде неплохой, но отстойная доставка! Когда жила на м.ВДНХ проблем не было, а как переехала в Новую Москву сразу за доставку просят 1000р., была очень удивлена! Другие приличные магазины давно организовали доставку через СДЭК, ОЗОН …… и т.д.. есть много фирм, которые осуществляют доставки за разумные деньги.
так, что Доставка — полный отстой! ……а , может обратиться куда следует?
1 не согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 17 февраля, 2022 год Галина, здравствуйте! Очень сожалеем что вы остались недовольны доставкой. Чтобы досконально разобраться в ситуации и найти решение вашего вопроса, сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа любым удобным вам способом.
Вся контактная информация есть на сайте магазина «Город Токио».
На всякий случай сообщаем актуальные контактные данные:
Электронная почта: — [email protected]
Отдел по работе с покупателями: 8 (495) 220-51-30. В случае, если вы не смогли дозвониться, мы рекомендуем воспользоваться услугой «Обратный звонок» через форму на сайте интернет-магазина «Город Токио». Мы перезвоним!
Время работы офиса: 09:00 — 20:00

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Шикарные японские средства

Анастасия

Анастасия 18 августа, 2021 год После того, как опробовала японский шампунь на своих проблемных волосах, стала буквально фанаткой японских средств по уходу. И не только за волосами. Благодарна своей своей подруге за наводу на этот магазин. Теперь буду постоянной покупательницей. 2 согласны

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 19 августа, 2021 год Анастасия, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Удобный и функциональный магазин

Анюта

Анюта 29 июля, 2021 год Заказывала впервые в этом магазине и осталась довольна. Очень удобно искать и заказывать товары. Есть подробные описания. В некоторых случаях отзывы помогают сориентироваться. Ну и консультатнты конечно тоже. Заказ удобный и быстрый. Хорошо, что есть обратная связь от менеджера, можно быть уверенной что ничего не перепутают и не забудут. Доставка по скорости как и у других магазинов, не тупят со сборкой и отправкой. 2 согласны

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 30 июля, 2021 год Анна, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Японские товары с удобством покупки

Борис

Борис 25 июня, 2021 год Уже довольно давно подсел на японские товары. В сравнении с тем, что обычно продается у нас в магазинах у них несравнимо более высокое качество. Да и сами предложения более интересные. Особенно это касается бытовой химии и «мужских» товаров. Например, очень нравятся их зубные щетки и мочалки, по-настоящему жесткие. Раньше выискивал и делал такие покупки то в одном месте, то в другом. Пока не нашел этот магазин. Здесь нравится большой выбор, а также то, что товары — настоящая Япония. Удобство оформления и получения заказов также в плюс. Менеджеры всегда перезвонят, уточнят все детали, ничего не забудут и не перепутают. 1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 28 июня, 2021 год Борис, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Замечательные сезонные предложения

Кристина

Кристина 21 мая, 2021 год Была рада найти такой магазин как Город Токио. Не знаю случайно или повезло, но попала на весеннюю акцию. Не то чтобы прямо стремилась экономить (хотя это конечно тоже приятно!), но понравилась как составлена подборка предложений по акции. Выбор кремов, лосьонов и других средств по уходу, чтобы поддержать красоту и восстановиться после зимы очень хороший! Ну и конечно, не только акционные товары повыбирала, потому что удержаться оказалось очень сложно. Заказ пришел быстро, сейчас как раз знакомлюсь с новой для меня японской косметикой. Пока что очень нравится. В некоторых случаях, как с масками, эффект чувствуется с первого использования буквально.
Однозначно буду в этот магазинчик обращаться еще неоднократно.
1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 24 мая, 2021 год Здравствуйте, Кристина!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Хороший выбор, качественные товары

Инна

Инна 27 апреля, 2021 год Средства для стирки, уборки, освежители воздуха и т.д. покупаю регулярно. Товары качественные. Пользоваться приятно, все без лишней химии и навязчивых или резких запахов. А главное — эффективные. Очень нравится! 1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 28 апреля, 2021 год Здравствуйте, Инна!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Все понравилось

Катя

Катя 24 марта, 2021 год Нашла магазин случайно. Набрала кучу товаров в корзину, почти на 10 тысяч. Выбор реально огромный и сложно остановиться) Собрали заказ во-время, доставили тоже. Упаковано все как надо, все покупки дошли в сохранности. Качеством довольна! Все товары по честному из Японии. 1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 25 марта, 2021 год Здравствуйте, Екатерина!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

арт 828346 спрей

Нина

Нина 11 февраля, 2021 год Очищающий спрей -пена для удаления масляных загрязнений арт 828346 написала отзыв и мне пришёл ответ подтверждение на согласие напечатать отзыв и отзыв не напечатан. Поэтому считаю, что Вы отзывы не печатаете специально. Редкие отзывы на сайте от 2017г. Спрей просто ни какой, выброшенные деньги. Заказ от 05.02.2021г 95359. Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. качество не соответствует инструкции.

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 20 февраля, 2021 год Здравствуйте, Нина!

Проверка отзывов о товарах на нашем сайте занимает некоторое время, также мы стремимся поддерживать объективность оценок товаров. Ваш отзыв о приобретенном вами продукте, к сожалению, слишком краток и не отражает ситуации, позволяющей понять проблему. Поэтому мы хотим более подробно разобраться в данном случае и просим вас уточнить, в какой ситуации и с какими именно загрязнениями не справилось заказанное вами средство?

Интернет-магазин Город Токио -

Данный товар пользуется популярностью у наших покупателей. Многие, в том числе, совершают покупку повторно, и это говорит о том, что они остались довольны эффективностью данного средства. Мы хотим понять, почему спрей не подошел вам. А наши консультанты могут помочь вам выбрать оптимальное средство для поддержания чистоты, исходя из ваших условий.

Надеемся на понимание с вашей стороны и будем рады обратной связи от вас.

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Интернет-магазин "Город Токио"

Хороший магазин

Света

Света 15 января, 2021 год Первый сделала здесь покупки в 2018 году перед Новым годом. Прошло три года, с тех пор совершаю покупки регулярно. Не подвели меня ни разу. Всегда следят за ассортиментом и наличием товара, поэтому не бывало случаев «ой, а у нас этот товар закончился!» Или чего-то подобного, с чем иногда сталкиваешься в других магазинах. Доставка во-время, всегда все аккуратно и надежно упаковано. Система заказов и оплаты удобная. 1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 22 января, 2021 год Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Обман при доставке

Наталия

Наталия 22 декабря, 2020 год Была клиентом этого магазина. Раньше все устраивало, проблем не было, но получив заказ в декабре 2020 года обнаружила отсутствие половины заказанных и оплаченных позиций. Дозвониться до компании нереально. Заказала обратный звонок — тоже никто не перезвонил. То же самое с обращением по почте. Больше никому не советую. Такое отношение к клиентам и масштабы мошенничества просто поражают.

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 28 декабря, 2020 год Здравствуйте, Наталья!

Сожалеем, что с вашим заказом сложилась такая ситуация, которую мы бы хотели немного пояснить. Ваш заказ №92800 был оформлен и выполнен в период проведения акции «Новогодняя акция». В связи с большим весом (более 18 кг) и габаритами, заказ был разделен на две части. Это было сделано для вашего удобства, чтобы обеспечить бесплатную доставку «до двери». Однако по техническим причинам, связанным с оформлением «разделенного» заказа в курьерской службе, одна часть заказа была доставлена вам своевременно, а с доставкой второй части произошла задержка и вторая часть вашего заказа была доставлен вам лишь через день. Мы приносим свои извинения за данный технический сбой. Сожалеем, что вы не смогли связаться с нами по нашим обычным каналам связи (телефон, почта). Мы бы тогда смогли более оперативно выяснить и помочь решить данную проблему. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию, а также приложим все усилия к тому, чтобы подобное впредь не повторилось. Надеемся, что вы останетесь в числе наших постоянных покупателей.

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Довольна Городом Токио

Марина

Марина 1 декабря, 2020 год 1) Мега большой выбор товаров на любой вкус и на все случаи жизни — от стиральных порошков до декомративной косметики и товаров для животных. Есть даже маски — держатся в тренде!
2) Все товары из Японии, Кореи и т.д. без подделок
3) Все что когда-то здесь заказывала, вседа приходило хорошего качества и в срок.
4) Магазин надежный, пользуюсь пару лет уже и судя по моему впечатлению, магзин только процветает и развивается
Достоинства:

  1. Довольна Городом Токио. Могу рекомендовать!

Недостатки:

  1. Какие-нибудь акции и скидки хотелось бы видеть почаще

1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 28 декабря, 2020 год Здравствуйте, Марина!

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!

С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Осталась довольна! Обращусь еще

Алина

Алина 21 сентября, 2020 год Осталась довольна магазином Город Токио. Шикарный выбор по-настоящему качественных товаров, а не «шипотреба». Большинство товаров не так-то просто найти где-то в других местах.
Помимо прекрасного выбора могу отметить простоту заказа товаров. Заполняешь корзину, оформляешь заказ и доставку, пару дней ждешь и все — все твои покупочки доставлены на дом в лучшем виде. Цену на доставку не накручивают до небес. при большом заказе можно даже получить бесплатную доставку (в мой город нужно сделать заказ на 5 тысяч для этого).
Пока что осталась довольна. Пользуюсь и мылом, и масочками и кремом с удовольствием. Продукты действительно качественные.
Буду еще обращаться.
1 согласен

Интернет-магазин "Город Токио"

Ответ представителя Интернет-магазин «Город Токио» 28 декабря, 2020 год Здравствуйте, Алина!
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой интернет-магазина «Город Токио». Ждем вас снова!
С уважением, администрация ИМ «Город Токио».

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв


Отзывы.Ком  | Отзывы от частных лиц
Logo
Enable registration in settings - general