Не советую
Тимофей
34 сек назад
Договор заключил 22 мая. Двери перепутали, привезли неправильно. Заключил допсоглашение на правильные двери. Оплатил все полностью, после чего про меня забыли. Ни звонков, ни доставки, даже на звонки не отвечают. Двери лежат посередине комнаты уже второй месяц. Не советую
Умоляю,прошу,не связывайтесь с этой фирмой ни з что!!!
Дедкова Лариса Александровна
25 ноября, 2023 год
Заказали входную дверь и 7 межкомнатных,все из наличия,обещали,через неделю доставить и в течении недели установить…входную привезли,оказалось,замерщик,за которого мы заплатили, неправильно замерил,дверь увезли.вторач приехала с вмятиной,третью взяли уже другую,лишь бы установили,не привезли наличники…до сих пор не стоят,а прошел месяц!!!межкомнатные стоят в комнате 3 недели.приехали установщики,потребовали строительные мешки для мусора,освободить комнату от мебели,во всех комнатах им все мешает,видимо,надо снимать квартиру для мебели. Уехали,сказали приедут через неделю.муж взял выходной,мебель вынесли,мешки купили,полиэтиленом все укрыли, установщиков нет…менеджер проблему в этом не видит,других установщиков не прислали,что делать дальше-непонятно.думаю привезти им двери,выгрузить в магазин и забрать деньги.люди, пожалейте себя,свои нервы и своё время!!! Достоинства:
- Единственный плюс,это установщики входной двери,сделали быстро,качественно,остальные проблемы не их вина
Недостатки:
- Замерщик не умеет делать замеры,уж постеснялись бы деньги брать.установщики безответственные.обратной связи с фирмой нет,менеджер равнодушен,звонишь-скидывает
«Сюрприз» от фабрики дверей «FAMILYDOORS»
Ольга
23 июня, 2023 год
от в таком состоянии мы получили дверь Римини.. данный брак обнаружился только при установке, до этого дверь стояла в заводской пленке и упакованной по краям картоном. Данный брак был спрятан картоном. Есть видео, где прекрасно видно, как этот брак замаскирован упаковкой. При общении с продавцом, он сослался на то, что ваша компания отказалась признавать данный брак своим. Вот такие «добросовестные» производители..отправили за мои же деньги свой брак.
Приобретение входной двери.
Никита
20 марта, 2023 год
Нужна была надежная дверь в квартиру, поэтому по совету сотрудника обратился в компанию дверей «FAMILYDOORS». Облегчало мою покупку то, что входной проем в мою квартиру был стандартных размеров, поэтому вызывать замерщика для снятия индивидуальных размеров и заказывать дверь мне не пришлось. Мой выбор пал на входную дверь Меркурий. Заказ обработали очень быстро, и также быстро дверь доставили и установили. Все работы были выполнены в точно оговоренные сроки и при этом профессионально и аккуратно. Снаружи дверь вскрыта специальным порошком-полимерным покрытием в цвете черный муар, которая не только защищает металл полотна от коррозии и ржавления, но и благодаря практичному цвету на поверхности дверей не видны грязь и пыль. Изнутри дверь оснащена МДФ-панелью с экошпоном, которая благодаря цвету органично вписывается в дизайн прихожей, благодаря тому, что сама панель укомплектована зеркалом, то дверь выполняет дополнительную функцию, перед ее внутренней частью можно привести в порядок свой внешний вид прежде чем выходить на улицу. Очень нравится прочная конструкция двери, которая состоит из листа металла двухсантиметровой толщины усиленного ребрами жесткости, такую конструкцию не просто выломать или спилить. Изнутри дверное полотно заполнено пенополистиролом, который благодаря своей плотности не пропускает в квартиру холод и шумы. После установки новой двери вообще перестали слышать какие-либо звуки, которые раздаются на лестничной площадке, а расходы на электроэнергию в отопительный сезон снизились в разы. По периметру дверное полотно дополнено двумя контурами уплотнения, которые обеспечивают защиту от сквозняков и холода, а также препятствуют проникновению звуков и запахов. Надежную защиту от проникновения в квартиру дверь обеспечивает благодаря двум качественным замкам высокого класса взломостойкости. Сувальный и цилиндровый замки Гардиан прекрасно открываются ключами, которые поставляются с ними в комплекте, но их практически невозможно вскрыть, не имея ключей. Сами замки дополнены броненакладками, которые обеспечивают их защиту от высверливания и выбивания. Дополнена дверь качественной и надежной фурнитурой. Благодаря дверной ручке удобной формы дверь легко открывать и закрывать, а глазок с широким углом обзора обеспечивает просмотр всего пространства снаружи квартиры и защищает от проникновения незнакомцев. Дверь замечательная, приобретением я доволен.
