Видео-отзыв компании ФАСП | Otzovy.com

Заместитель генерального директора по ИТ группы компаний ФАСП, Ростислав Дублин рассказывает о внедрении Infinity.

Этот ролик представляет собой видео-отзыв о внедрении Call-центра Infinity в ГК “ФАСП”. Это группа коллекторских агентств с многочисленными представительствами в городах и регионах России, Украины, Казахстана. В процессе развития технологий телефонии у компании возникла необходимость внедрения мощной программно-аппаратной платформы для осуществления телефонных коммуникаций. Результатом тщательного поиска на рынке стал выбор системы Infinity — продукта компании ИнтелТелеком.
В видео освещаются причины выбора этой программной системы, процесс и этапы ее внедрения, а после — масштабирования. Рассмотрены функциональные возможности, полезные в работе коллекторского агентства, в частности — инструмент массового обзвона. Также представитель “ФАСП” подробно рассказал о важности и роли данного ПО в работе компании.