Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

Добавить свой отзыв
Добавить в избранноеИзбранноеУдалить из избранного 0



Плохие отзывы от клиентов зачастую доставляют множество проблем, как начинающему бизнесу, так и уже состоявшимся мастодонтам рынка.
С плохими отзывами в интернете обязательно нужно бороться и стараться оказывать клиентам как можно более высокий уровень сервиса. Но что делать с тем, что довольные клиенты, как правило, молчат, а недовольные стараются сбросить вашу репутацию в самую глубокую бездну?)

В этом видео описано несколько способов борьбы с плохими отзывами, надюсь, будет полезно.

Основные моменты видео:
01:16 Как происходит накопление плохих отзывов
03:44 Беспощадная борьба за репутацию
04:43 1 способ. Предложить клиентам бонус за отзыв
05:21 2 способ. Обратиться на сайт с просьбой удалить
06:25 3 способ. Писать хорошие отзывы самостоятельно
07:46 4 способ. Не игнорировать плохие отзывы
08:32 5 способ. Улучшать качество сервиса
10:53 Сцена после титров. Фокус

21 Отз. - Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

0.0 из 5
0
0
0
0
0
Добавить отзыв
Показать все Полезные Высокий рейтинг Низкий рейтинг
  1. Анатолий Салманов

    А что честно по твоему? когда тебе дают работу и не плотят это честно по твоему?

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  2. N J

    Очень дельные советы, спасибо большое, буду пробовать. На самом деле иногда пробирается мысль о том что может некоторые специально пишут негативный отзыв, чтобы им показаться умелым таким, мол «а я вот лучше знаю», или может быть действительно хотят чтобы я закрыла свою «контору»… все причины Вы в принципе очень грамотно назвали, почему клиенты пишут негативный отклик. Я не знала что можно заплатить за удаление негативного отзыва, я правда навеске, поэтому ещё не знала

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  3. Дарья Ефремова

    Как удалить плохие отзывы в Интернете? Залог вашего успеха – наша опытная команда. https://pr24.io

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  4. musiccat

    Ролик хороший. Улучшите звук. Люди самые разные бывают, все клиенты разные, у каждого "своя прошивка" в голове. Надо быть психологом.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  5. WiFi Silence

    Всегда встречался с таким моментом, мол отзывы в основном пишут не довольные клиенты, и хорошие отзывы на их фоне выглядят искусственными.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  6. Ruslan Paratsyi

    Реально интересно,но я живу без отзывав 😂😂
    Спасибо за советы

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  7. Crazy Dream

    Мнение клиента прежде всего.Тогда и проблем не будет. Ну лично я так думаю) но есть такие клиенты, которые пишут просто не из-за чего. Не понимаю таких людей… А вообще своя фирма это сложно..

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  8. Yeva Evovna

    какие крутые вставки!
    было бы классно, если названия фильмов можно было найти)
    не знала что интернет-отзывы это так важно.думала, через сарафанное радио.ну и вообще, это жестко, потому что плохие отзывы то пишут, а хорошие нет, и потом 10 000 чтобы удались один негативный))

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  9. [nibridzh]

    я всегда прошу оставлять отзывы, тк все же при заказе новые клиенты их просматривают.
    но самый лучший отзыв, это когда тебя советуют и новые клиенты приходят через старых.
    плохих отзывов пока не прилетало ура)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  10. Alyona Hryshko

    Мне кажется, это зависит от степени бешенства клиента либо от отзывов администрации 😀

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  11. КРАФТОВЫЙ ВИДЕОБЛОГ

    Где написать недовольный отзыв на ваш блог? Дайте мне жалобную книгу! Слишком годные ролики делаете! Где полиция регулирования годноты?)) Я в шоке от того, что сайты удаляют отзывы за бабки). Крутая вставка с мечами и другим оружием в офисе)).

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  12. Katya Patrik

    я довольно часто оставляю отзывы о магазинах, сайтах и тд, которыми пользуюсь, потому что сама очень часто перед тем как совершить покупкузаказ где-то всегда читаю отзывы, они очень помогают при выборе ))

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  13. Лена Муза

    ой че со звуком ?или мне кажется.если мне что то не нравится в фирме то я могу написать плохой отзыв.но это бывает не всегда когда пишу.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  14. e

    да ты ни куя сам не понимаешь а чето еше и продовать ск пытаешься упырь !!!!

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  15. пис

    ну,если на человека ооооочень большое впечатление произведёт продукт
    то, думаю,он оставит отзыв
    но чаще ,конечно, если плохое

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  16. Проект Евгений

    Негативщики всегда более активны в отзывах. Если бы хоть разбирались в причинах, а то пишут первое что в голову взбредет. Мне писали негативные отзывы, даже когда человек не являлся моим клиентом, ему просто цена не понравилась.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  17. Alena Solovey

    недовольные клиенты, как хейтеры)) если им что-то не нравится, они обольют грязью, попытаются всячески задеть, а если человеку понравилось ,он лайкнет и просто уйдет, скорее всего)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  18. Alena Chikunova

    Плохие отзыва ведь тоже нужны, если все идеально, то что-то тут не чисто! Надо учиться слушать людей, когда они дают конструктив или просто реально высказывают своё мнение)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  19. 20/80

    не стану оставлять тут плохой коммент,потому что это может создать проблему для такого интересного канала!) правда, кроме как хороших комментов и не хотелось оставлять на канале этом, как всегда очень круто)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  20. Alice Kaliron

    Это как с видео. Кому понравилось, даже лайк не поставят, зато хейтеров полон двор)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this
  21. История Предпринимателя

    Да уж, про нас вообще редко пишут

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

    Добавить отзыв

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


    Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com
    Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

    Отзывы.Ком  | Отзывы от частных лиц
    Logo
    Enable registration in settings - general