Добавить компанию
Отзывы.Ком | Отзывы от частных лиц
Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

4
Добавить свой отзыв
Добавить в избранноеИзбранноеУдалить из избранного 0



Плохие отзывы от клиентов зачастую доставляют множество проблем, как начинающему бизнесу, так и уже состоявшимся мастодонтам рынка.
С плохими отзывами в интернете обязательно нужно бороться и стараться оказывать клиентам как можно более высокий уровень сервиса. Но что делать с тем, что довольные клиенты, как правило, молчат, а недовольные стараются сбросить вашу репутацию в самую глубокую бездну?)

В этом видео описано несколько способов борьбы с плохими отзывами, надюсь, будет полезно.

Основные моменты видео:
01:16 Как происходит накопление плохих отзывов
03:44 Беспощадная борьба за репутацию
04:43 1 способ. Предложить клиентам бонус за отзыв
05:21 2 способ. Обратиться на сайт с просьбой удалить
06:25 3 способ. Писать хорошие отзывы самостоятельно
07:46 4 способ. Не игнорировать плохие отзывы
08:32 5 способ. Улучшать качество сервиса
10:53 Сцена после титров. Фокус

21 Отз. - Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

0.0 из 5
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
Добавить отзыв
Показать все Полезные Высокий рейтинг Низкий рейтинг

  1. Анатолий Салманов –

    А что честно по твоему? когда тебе дают работу и не плотят это честно по твоему?

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  2. N J –

    Очень дельные советы, спасибо большое, буду пробовать. На самом деле иногда пробирается мысль о том что может некоторые специально пишут негативный отзыв, чтобы им показаться умелым таким, мол «а я вот лучше знаю», или может быть действительно хотят чтобы я закрыла свою «контору»… все причины Вы в принципе очень грамотно назвали, почему клиенты пишут негативный отклик. Я не знала что можно заплатить за удаление негативного отзыва, я правда навеске, поэтому ещё не знала

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  3. Дарья Ефремова –

    Как удалить плохие отзывы в Интернете? Залог вашего успеха – наша опытная команда. https://pr24.io

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  4. musiccat –

    Ролик хороший. Улучшите звук. Люди самые разные бывают, все клиенты разные, у каждого "своя прошивка" в голове. Надо быть психологом.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  5. WiFi Silence –

    Всегда встречался с таким моментом, мол отзывы в основном пишут не довольные клиенты, и хорошие отзывы на их фоне выглядят искусственными.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  6. Ruslan Paratsyi –

    Реально интересно,но я живу без отзывав 😂😂
    Спасибо за советы

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  7. Crazy Dream –

    Мнение клиента прежде всего.Тогда и проблем не будет. Ну лично я так думаю) но есть такие клиенты, которые пишут просто не из-за чего. Не понимаю таких людей… А вообще своя фирма это сложно..

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  8. Yeva Evovna –

    какие крутые вставки!
    было бы классно, если названия фильмов можно было найти)
    не знала что интернет-отзывы это так важно.думала, через сарафанное радио.ну и вообще, это жестко, потому что плохие отзывы то пишут, а хорошие нет, и потом 10 000 чтобы удались один негативный))

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  9. [nibridzh] –

    я всегда прошу оставлять отзывы, тк все же при заказе новые клиенты их просматривают.
    но самый лучший отзыв, это когда тебя советуют и новые клиенты приходят через старых.
    плохих отзывов пока не прилетало ура)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  10. Alyona Hryshko –

    Мне кажется, это зависит от степени бешенства клиента либо от отзывов администрации 😀

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  11. КРАФТОВЫЙ ВИДЕОБЛОГ –

    Где написать недовольный отзыв на ваш блог? Дайте мне жалобную книгу! Слишком годные ролики делаете! Где полиция регулирования годноты?)) Я в шоке от того, что сайты удаляют отзывы за бабки). Крутая вставка с мечами и другим оружием в офисе)).

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  12. Katya Patrik –

    я довольно часто оставляю отзывы о магазинах, сайтах и тд, которыми пользуюсь, потому что сама очень часто перед тем как совершить покупкузаказ где-то всегда читаю отзывы, они очень помогают при выборе ))

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  13. Лена Муза –

    ой че со звуком ?или мне кажется.если мне что то не нравится в фирме то я могу написать плохой отзыв.но это бывает не всегда когда пишу.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  14. e –

    да ты ни куя сам не понимаешь а чето еше и продовать ск пытаешься упырь !!!!

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  15. пис –

    ну,если на человека ооооочень большое впечатление произведёт продукт
    то, думаю,он оставит отзыв
    но чаще ,конечно, если плохое

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  16. Проект Евгений –

    Негативщики всегда более активны в отзывах. Если бы хоть разбирались в причинах, а то пишут первое что в голову взбредет. Мне писали негативные отзывы, даже когда человек не являлся моим клиентом, ему просто цена не понравилась.

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  17. Alena Solovey –

    недовольные клиенты, как хейтеры)) если им что-то не нравится, они обольют грязью, попытаются всячески задеть, а если человеку понравилось ,он лайкнет и просто уйдет, скорее всего)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  18. Alena Chikunova –

    Плохие отзыва ведь тоже нужны, если все идеально, то что-то тут не чисто! Надо учиться слушать людей, когда они дают конструктив или просто реально высказывают своё мнение)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  19. 20/80 –

    не стану оставлять тут плохой коммент,потому что это может создать проблему для такого интересного канала!) правда, кроме как хороших комментов и не хотелось оставлять на канале этом, как всегда очень круто)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  20. Alice Kaliron –

    Это как с видео. Кому понравилось, даже лайк не поставят, зато хейтеров полон двор)

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

  21. История Предпринимателя –

    Да уж, про нас вообще редко пишут

    Поблагодарить(0) Не нравится(0)You have already voted this

    Добавить отзыв

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


    Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com
    Плохие отзывы. Как бороться за репутацию компании. | Otzovy.com

    Отзывы.Ком | Отзывы от частных лиц
    Logo
    Enable registration in settings - general