Не привезли питание младенцу — Отзывы о Детский мир

Сегодня с 11 до 14ч должна была быть доставка детского питания (смеси и пюре) для 7 месячного малыша. На кормление в 18ч не было ни ложки смеси, поэтому заказ был очень важен.Курьер позвонил в 12ч и сказал, что ему отдали не мой заказ, а мой у другого курьера, но он сейчас вернётся и заберёт мой. Я несколько раз переспросила-точно привезёте?Ответ был-да.
В итоге в 16ч я захожу в личный кабинет и вижу статус ОТМЕНЁН!
И никто не позвонил, не предупредил.
Начала писать в службу поддержки (зачем она нужна? отписки такие же, как и тут под каждым отзывом. Плевать им глубоко). Написали в итоге-приносим изменения за неудобства, закажите заново. НЕУДОБСТВА??? СЕРЬЁЗНО??? Мне СЕЙЧАС нечем ребёнка кормить по ВАШЕЙ вине.
Деньги на карту ещё не вернулись, а на повторный заказ суммы не хватает на счету. Но ср..ть они хотели. Заладили-нам очень жаль, сделать ничего не можем.
Просто моральные ур*ды.И это детский магазин! НИКОГДА ничего больше у вас не куплю, хотя покупки разные делала еженедельно.
Г. Москва.
номер заказа 6025422688
Если вы думаете, что больше негде купить товары детские и поэтому так себя ведёте, то очень ошибаетесь.
Прощайте!