Магазин детский мир ведет себя как бандиты и мошеннки — Отзывы о Детский мир

Был оплаченный заказ (Лего Холодное сердце замок), доставку обещали на 8 марта утро, сегодня, 7 марта пришло смс «Ваш заказ отменен, деньги Вам вернут»… при переписке с техподдержкой оказалось сначала, что «детский мир прекратил акция досрочно», а потом, что «акционный товар закончился и вы можете его заказать заново» по цене в 2 раза выше… При этом длинные уверения в любви и уважении к клиентам… На горячей линии — то же самое. На предложение принести извинения в конкретной сумме (в качестве доплаты разницы между акцией и теперешней ценой) — «простите, нет такой возможности». НЕ ПРОЩАЮ!!! Любые завверения в уважении и киентоориентированности — в конкретных делах и материально выраженных извинениях, пожалуйста

Такая ситуация повторяется у меня второй раз. Первый был летом. Точно так же отменили акционный заказ и вернули деньги просто потому, что «ваш заказ где-то потерялся»…