Плохое обслуживание
Мороженое хорошее. А вот продавцы, в частности Галина, из киоска на Родниковой долине Волгоград, хамы, болтуны, и всегда выдаёт мороженое не по списку. Много говорит не по сути.Жалуетсч покупателям, какая у неё тяжёлая работа создавая тем самым очередь, а не обслуживает
Посторонние предметы
Решила написать отзыв, так как не нашла контактов отдела качества. Купила мороженое пломбир на сливках 24.05.2023 в г. Казань, ост. Халева, при вскрытии упаковки обнаружила черные окалины, обратилась к продавцу, чтобы та проверила визуально не плесень ли это, та начала на меня кричать что я сумашедшая и это окалины от аппарата, который выдавливает мороженое. Посмотрела на этикетку, написано допускаются следы орехов, я не стала выяснять отрошения и ушла, убрала сверху у себя и ребенка. Начали есть, внутри обнаружила еще какой-то неизвестный предмет не свойственный пломбиру. Может производитель мне обьяснит, по какому пункту технического регламента таможенного союза на молочную продукцию и тем более ХАСП 22000 ЭТО ВСЕ ДОПУСКАЕТСЯ?
Наплевательское отношение к покупателям
Один раз уже писала, не опубликовали. Напишу второй раз. В Казани на качество продукции, доходящей до потребителей, плевать хотели. Продавцов заставляют часто чистить холодильники тупыми скребками, мороженое в это время размораживается без холодильной камеры. Затем снова замораживается и становится невкусным. Так что хвалить это мороженое не буду. Пока свежее-вкусное. После повторной разморозки в рот не вломишь
Хамство продавцов
Новомосковск Тульская область. Часто покупаю мороженое в киоске по ул. Донской проезд. продавец вежливая внимательная, очень приятно у неë покупать. Но на днях я столкнулась с хамством другого продавца из другого киоска. 14.05 мы гуляли в городском парке и решили купить мороженое в киоске по ул. Рязанское шоссе, время было 21.37 , киоск работает до 22.00. Но нам было грубо отказано, сказали, что продавцы считаются. На моё возражение, что киоск работает до десяти и я имею право купить мороженое меня послали…… Достоинства:
- Вкусное мороженое
Недостатки:
- Хамство продавцов
Вкус мороженого
Почему в мороженом Настроение с черносливовым джемом, очень мало джема?! Стаканчик сливочный сам по себе вкусный, но джем пришлось искать очень долго, только когда почти весь стаканчик съела, увидела в конце небольшое количество джема, ну прямо совсем небольшое количество
Жалоба на продавца
Сегодня 01.05. 2023 в Красноармейском районе на Бульваре покупал мороженое, продавец во время отпуска орал по телефону и не уделял мне внимание. На моё замечание огрызается. Прошу принять меры.
чистый пломбир вес 270 грамм вместо 300 грамм
Мороженое вкусное, покупала два года, потом заметила, что упаковка Чистый пломбир была 250 грамм, стала 300 грамм(чистый пломбир с шоколадом, с клубничным джемом и без начинки). Решила взвесить дома упаковки, потому что не очень было заметно, что там больше мороженого, чем в предыдущей расфасовке, оказалось, что там вместе с упаковкой 270 грамм. Продавцу сказала об этом год назад, еще пару раз взяла, вес оказался опять меньше, прошел год и сегодня случайно решила спросить у продавца, а есть ли в этой упаковке 300 грамм, на что выслушала , что мороженое у них самое вкусное, и нечего за 20-30 грамм выяснять, упаковка, типа, больше весит и т.д. Ну почему мне то должно быть стыдно за 20-30 грамм, а вот производителю не стыдно. Одно дело, когда ребенку на операцию добровольно сдают люди деньги, а тут без всякого спроса совсем не нищим производителям с народа собрали миллионы.
Сотрудничество
Самое вкусное мороженое в стране! Жаль что в Башкирии его нет. Если бы у вас была возможность я бы помогла в размещении хотя бы близ лежащие города от татарстана
Есть можно
Не знаю как в других городах но у нас г Волжский волгоградской обл, периодически попадаю на надкусанное мороженное. Причём на розеах образцах продукта.
Продавцы не знают ассортимент
Продавцы не знают ассортимент продукции. Покупали мороженое в разных киосках, продавцы теряются, обслуживают долго, ищут нужное, в итоге постоянно продают не то что просили!!!! Не могут отличить эскимо от обычного пломбира!!!!
Плохое мороженое
Купила мороженое,внутри должна быть сгущенка или карамель,оказалось ничего.какие 5 баллов.. Недостатки:
- Нет начинки
Отличное качество
Здравствуйте сотрудники фирмы «Славица»!
Пишут Вам ваши постоянные клиенты.Хотим выразить благодарность за Ваш труд!
Хочется сказать спасибо за большой ассортимент,за множество ярких вкусов и оригинальный дизайн,как упаковки, так и содержимого!
Очень нравится «Советский пломбир» во всех вариациях.А также необычные вкусы :Арбузное,фисташковое,сердечко,банановое,шоколадное.
Кроме вкусов у Вас очень доступные цены.
Спасибо ,что регулярно радуете нас новыми вкусами!
Спасибо Вам ,что вы щедро тратите свое время,силы и средства,чтобы сделать свою продукцию доступной для большего количества покупателей.
И как говорится в одной мудрой книге:»Щедрый человек будет преуспевать,и кто поит других,тот и сам будет напоен».Это значит ,что Ваши усилия не останутся незамеченными Богом.
Желаем Вам здоровья,успехов и побольше благодарных покупателей!!!
Умочки.Красавицы.
Очень добрые и приятные продавцы, и вкусная продукция. Участвовал в розыгрыше призов и выеграл два билета
Невкусно , зря купила
Купила торт-мороженое Бисквитки, ну это просто замороженное молоко , а бисквит вобще как подошва , не торт а просто дерьмище . Интересно они сами пробовали свою продукцию ?
Отвратительное обслуживание!
Вкусное мороженое, часто покупала его. Но столкнулась с хамством продавца, которая работает в киоске на проспекте Кирова 283.Не стала обслуживать меня, не продала мороженое. На мою просьбу дать координаты ее руководителя,нахамила и отказала в моей просьбе!Разговаривает с покупателем нагло, на повышенных тонах! Не рекомендую никому покупать на этой торговой точке мороженое!
Мороженое Настроение с клубничным джемом.
Неоднократно покупала мороженое Настроение с клубничным джемом.
Само мороженое вкусное,НО в нём НЕТ ни капельки Джема,который указан в составе!
Я разочарована,и больше естественно покупать его не буду.
Работа в фирме «славица».
Вовремя и неплохо платят персоналу. Но при этом постоянно нарушают кодекс законов о труде. Меняют график работы не считаясь ни с мнением работника, ни с трудовым договором, ни с законом рф. Не проданную просроченную продукцию списывают за счет продавца. А это, на минуточку, грабежь, фактически. Качество же самой продукции нареканий не вызывает. Сравнительно не высокие цены, вкус, насколько возможно, в традициях ссср. Достоинства:
- Своевременно и не плохо платят работникам.
Недостатки:
- С кзот рф не считаются абсолютно.
отвратительно
покупали раньше мороженое Советский пломбир было вкусно, а сейчас вкус изменился. вкус дешёвого мороженого. Ужасно!!!
г. Красноярск, Октябрьский район
Чистый пломбир Славица
Очень сладкое, но кроме ванили, что нормально, присутствую
ароматизаторы, как в леденцах и в газировке, доб.эссенции похоже. 2й раз не куплю. Впервые с такими ароматизаторами купила, у др.производителей ни разу не было, а я ем мороженое каждый день понемногу, чтобы сладость заглашить добавила в креманку йогурт натуральный. Достоинства:
- Молочное
Недостатки:
- Ароматизаторы
Продавец хамка
Мороженое акусное, но продавец киоска, г. Самара, ул. Физкультурная хамка. Не принимает мелочь, если приходишь с мелочью, то значит мороженого для тебя нет, ругается матом из-за той же мелочи, её не останавливает, что покупатели дети
Непринимают деньги наминалом 50 и 10 копеек.
Продавец киоска по улице Комарова отказывается принимать деньги номиналом 50 и 10 копеек.хотя по закону они не имеют права в отказе приёма денежных средств указанного номинала выше.так как данный номинал находится в обороте РФ
Мороженое Славица
Низкое качество, живой крахмал, вкус посредственный, сливками и не пахнет.Стаканчик заполнен не полностью, вкус сырого теста.
Продавец хамит и угрожает,не хочет возвращать деньги за некачественный
Купили мороженое «Рекорд» за 100₽.Мороженое всё помятое,открытое, сломанное, неаккуратное,да ещё и за такую цену.Пришли разбираться на счёт этого некачественного продукта,хотели чтоб вернули деньги.
Продавец:»Любовь».г.Майкоп,»Восход».Начала посылать вон,и хамить, грубить,и угрожать,то что не продаст больше мороженое,но увы мы отстояли за свои права,но она начала как с подружкой с нами разговоривать,но деньги не вернула.Сказала что больше продукты не будет продавать нам, поэтому срочно хочу позвонить руководству и разобраться,чтоб уволили либо снизили зарплату,наказание дать этому продавцу!!!!
Ужасно! Разгрузка в 3 ночи!
Ужасное руководство! Будем обращаться в Роспотребнадзор! Постоянные разгрузки ночью, грохот от машин и хлопанье дверьми! Разгрузки в 3 ночи и в 4 утра под окнами жилого дома! На просьбу прекратить шумные разгрузки по адресу Восточно-Кругликовская 42/3 корп 1 г.Краснодар, реакция руководителя..0! Будем писать коллективную жалобу от жильцов дома, чтобы убрали этот киоск от нашего дома! Мало того что шум от разгрузки товара, так еще и вокруг киоска постоянно мусор от оберток, потому что мусорка постоянно переполненна и все вываливается через верх! Не хотят по хорошему решить проблему, значит будем обращаться во все инстанции и требовать чтобы убрали этот киоск с нашей придомовой территории! 👎👎👎 Недостатки:
- Шум в 3 ночи от разгрузки, мусор вокруг киоска.
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность продавцу Виктории,киоск по ул.Хользунова г.Воронеж,очень приятная,улыбчивая,вежливая и самый адекватный продавец,всегда быстро обслуживает,побольше бы таких продавцов!
Выразить благодарность продавцу
Хочу выразить благодарность продавцу киоска по ул.Хользунова г.Воронеж,Виктории,самый адекватный продавец,очень доброжелательная,быстро обслуживает и всегда с улыбкой,очень хочется чтобы было побольше таких продавцов!
Прид… и работа для д.. в закрыть Вас ннадо
Работа в Славице ужасная стажировалась меня Светлана с Жилгородка которая не давала продавать обьясняя это тем что ей тоже не давали. Как я должна была выучить товар неизвестно. Нервная она покупателей готова обматерить работает месяц. Проводила стажировку Лариса АЛЕКСАНДРОВНА которая толком все свалила на меня сказала что это я виновата во всем. Не место таким сотрудникам. Лечиться им надо Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Неадекватная компания
Продавщица Гульнара с Трусово переулок Грановского ужасная хамка нервная товар всегда просрочен.
Хочу отметить как работает Гульнара трусово переулок Грановского истеричная нервная обсчитывает. Мы там постоянные клиенты живём недалеко. Увольте её это вообще…. ненормальная она Достоинства:
- Продукция
Недостатки:
- Продавец,
Мошенники г.Саратов
Текучка кадров большая, профессионалов нет, начиная с кадров и заканчивая руководством. Обещают хорошие условия, на самом деле, даже за стажировку не платят. Только за месяц сменилось четыре оператора, о продавцах уже молчу, за стажировку платят только через скандал. Тому кто ценит свое время советую не ходить в эту шаражку. Условия рабские, ЗП белая+черная, естественно черную не всегда выплачивают, находят уйма причин на это, лишь бы сэкономить на сотрудниках. Им не нужны профессионалы, им нужны свои люди, такие же подлецы. Все ради денег! Или у фирмы совсем дела плохи, если сотрудникам не доплачивают, или может всему виной-жадность. А чебуреки и блинчики у вас гавно, тошнит от мысли о них.
Представитель АДЕЛЬ
В славице есть представитель АДЕЛЬ,Такого представителя гнать надо в три шеи.Одной фразой обнаглевшая скотина.