Скотское отношение к покупателям. — Отзывы о Детский мир

Уже год они работают с предоплатой. Оплачиваешь товар, ждёшь… Упс! Товара нет, мы вам в ближайшее время вернём деньги. И так несколько раз подряд. Операторы не знают, что творится в магазинах и на складах, служба поддержки включает робота- автоответчика. За́даешь вопрос, отвечают через час, два на совершенно другую тему. Вот опять сижу и думаю, а не пойти ли мне разбомбить им магазин по адресу: Люберцы, Побратимов7?! Пришло сообщение, что заказ полностью укомплектован и доставлен в магазин. Мороз,тя с воспалением лёгких иду туда и… Половина заказа отсутствует. Может быть не довезли? Операторы, как попки отвечают, что я могу получить заказ в секторе таком, на полке такой… Второй день жду ответа, куда делись тапочки из заказа. Украли? Курьер потерял по дороге? Террористы решили поживиться моими тапочками? Нет. Ждите, пожалуйста, ответа… Если бы это единичный случай. Я полгода ждала, чтобы мне привезли туалет для кошки. Он пришел разбитый в нескольких местах. Не поменяли. Пообещали, что вернут разницу в деньгах, когда я закажу снова( он удивительным образом подорожал). Ничего подобного. Вывод: если вы хотите поругаться и выплеснуть энергию, не вымещайте на близких, закажите что- нибудь в Детском Мире! А ещё и оплатите онлайн заказ. Ох! Весело вам будет!