Из Китая посылку быстрее получить…. — Отзывы о Детский мир

Сделала заказ 11.12.2021г. № 5988179490, срок доставки был 24.12.2021г., но 24.12 заказ не привезли, позвонила в КЦ, сказали задерживается на 2-3 дня, ок, звоню 26.12, та же история, так каждые 2 дня звонила и писала, так как это был подарок на Новый Год, но и 31.12 заказ не привезли, а оператор просто бросила трубку после долгого ожидания и проверки где же мой заказ. В итоге времени искать новый подарок не было, спасибо вам огромное от моей племянницы за такой подарочек, все настроение испортили. Сегодня 13.01.2021 и прошло уже более месяца, а заказ до сих пор в пути, сегодня позвонила на горячую линию, но они сказали, что отследить посылку не могут (зачем тогда вообще колл-центр???), а деньги, если я отменю заказ ждать еще дольше. Предложили оформить аналогичный товар, но желания снова ждать и трепать нервы нет, больше ничего не буду заказывать в данной сети, хотя была постоянным клиентом, надеюсь все же дождусь свой оплаченный товар хотя бы к следующему НГ.