Интернет-магазин Автодок отзывы

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам

Никогда не надейтесь ни на сроки ни на наличие

Если autodoc.ru, то проверяйте "не отходя от кассы"!

Если autodoc.ru, то проверяйте "не отходя от кассы"!

Обман от Автодока

Обман от Автодока

Безответственный продавец

Не связывайтесь с этой богадельней

Ужасный магазин

Ужасный магазин

Ужасный магазин

Автодок сплошной обман..

Автодок сплошной обман..

Автодок сплошной обман..

Автодок сплошной обман..

Автодок сплошной обман..

Автодок сплошной обман..

Ужасное отношение к клиентам

Дмитрий

Дмитрий четверг, 6 июля Заказал в подарок запчасти, пришли в таком виде. А теперь вопрос как же мне их подарить в таком виде как на фото ? А руководству этого магазина видимо тоже наплевать на клиентов так как не первый раз уже в таком виде запчасти приходят ,а никакие меры не применяются что бы этот бардак исправить. Ставлю твёрдую двойку из-за того что : 1-при заказе запчастей стоит колличество и сроки поставки а после заказа по факту еë нет в наличии. 2.- часть запчастей приходит в вскрытых упаковках. 3 — другая часть запчастей приходит в рванных, мятых упаковках перемотанные скотчем это просто ужас. Так что при получении страшно на всë это смотреть. Создаётся впечатление что манагерам наплевать что и в каком виде отправлять клиентам. Неудевлюсь даже тому что если в этих упаковках будет не то что должно быть или же не комплектность. Вот так и хочется что бы при покупке телека или холодильника и т.д. этим же манагерам привозили технику точно также упакованную как на фото. Что бы они прочувствовали всë удовольствие от такого вида.

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасное отношение к клиентам

Молодцы всё было хорошо Но тем не менее вступиться мы заказали передний привезли нам заднюю обратно

Гость

Гость 15 июня, 2023 год Молодцы всё было хорошо Запчасти много заказали ступица передний заказали Нам привезли задние обратно привезли сдавать не приняли поэтому я хочу сказать что мошенники больше заказывать с этого компании я не буду обратно запчасти не возьмут Будьте осторожны люди

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок вторник, 27 июня Добрый день!
Просьба указать ваш логин и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

Творят что хотят.

Гость

Гость 30 мая, 2023 год Выбрал запчасти, заказал по без налу. Бухгалтер оплатила через четыре дня.
За это время мой заказ уже отменили, зато оплатили из кошелька прошлогодний не нужный заказ. Стал разбираться еще и нахамили что надо вовремя оплачивать.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 6 июня, 2023 год Добрый день!
Просим вас указать ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Не знаю, что у них есть

VIDN-7280

VIDN-7280 24 мая, 2023 год Кидают очень часто, поэтому стал заказывать там в исключительных случаях. Принимают заказ, подтверждают, приходит подтверждение от поставщика, ждёшь несколько дней, а в день доставки, приходит отмена заказа. Говорят, типа подвел поставщик…последний случай еще лучше. Разобрал тормоза у машины, но 2 болта ни как не откручиваются. Искал где есть проникающая смазка в наличии в Видном. Оказалось у них есть Валера. Заказал, оплатил, но до конца дня так и не подтвердили. На следующий день, стоит статус доставят в магазин сегодня! Но он же в наличии в магазине! Звоню, говорят, что у них работы много поэтому не разобрали заказы. Через час приходит отмена заказа. На сайте проходит обновление, что оно так же доступно в магазине в наличии, но уже дороже на 9 рублей! Что за дерьмо? Лучше бы заказал в рядом стоящем магазине Все инструменты с доставкой на следующей день. Позвонил на горячую линию, сказали, что через 10 мин со мной свяжется руководитель. Но и он забил, видимо, тоже очень занят. Сеть превратилась в «рога и копыта».

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 мая, 2023 год Добрый день!
Имеет место грубая недоработка сотрудника при модерации вашего заказа. На ваш баланс было зачислено 500 рублей в качестве компенсации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Никогда запчасти не приходят в срок.

aleksejzajigin

aleksejzajigin 20 мая, 2023 год Заказал выжимной подшипник на т4.Заплатил за срок 2 дня. Проходит уже 4 и тишина. Машина стоит без двигателя, а я всё чего-то жду. К стати цена за два дня и четыре кардинально отличается. Получается они ещё и деньги тырят.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 23 мая, 2023 год Добрый день!
Просьба указать ваш логин и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Отправьте запчасти

Гость

Гость 15 мая, 2023 год На центральный склад пришло 3 запчасти в одно и тоже время. Одна ушла в тот же день, две остальные зависли на 3 дня. Тех поддержка говорит звоните в магазин в который заказывали доставку, а там говорят отправят сегодня, по-прежнему статус не обновлен. Логин ast733, артикулы 983211H000, 983111H000.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 18 мая, 2023 год Добрый день!
Две детали пришли в срок, одна — раньше срока. Обращаем ваше внимание на то, что сроки поставки указаны в рабочих днях. Заказ оформлялся в выходные.

Никогда не надейтесь ни на сроки ни на наличие

Алексей

Алексей 4 мая, 2023 год
История одного заказа
Из 9 позиций 6 с небольшим опозданием
По остальным 9(!) отказов, с просроком, по 3ем позициям уже 6 переносов срока доставки.
Все данные о наличии и сроках на сайте — пустое, особо не надейтесь
Результат уже 6 лишних дней простоя т/с, ситуация не разрешена, так что простой продолжится

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Никогда не надейтесь ни на сроки ни на наличие

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 10 мая, 2023 год Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Укажите, пожалуйста, ваш логин для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проработать возникшую проблему по отказам с поставщиками.

Разводят на деньги и впаривают …

Nik Nak

Nik Nak 26 апреля, 2023 год Я заказал запчасти в «Автодоке»и оплатил их по ВИН коду на сайте. Менеджер всё проверил и отправил в работу. На момент заказа — всё было в наличии и не в единичном экземпляре. К моменту, когда товар должен был быть уже доставлен, в заказе почему то было отказано. Но товар присутствовал на странице выбора. Я снова заказал этот товар. и снова пришел отказ. На момент первого заказа я мог выбрать по этой же цене из нескольких товаров. Потом же цена стала другой и за те деньги я не мог ничего купить. Если бы я знал, что «автодок» не выполняет своих же обязательств -никогда не связался бы с этим магазином.
Потом поехал получать оставшийся заказ в магазин автодок г. Воронеж жил. массив Олимпийский. Менеджеры хотели мне всучить не то, что я заказывал по ВИН коду, а от другого автомобиля. Когда я им указал, что запчасть от другого автомобиля, они мне ответили, что мол это менеджер может запросто перепутать деталь, когда собирает заказ — это обычное дело. Я потерял с этим магазином время, бензин на поездки и нервы.
Достоинства:

  1. Много менагеров

Недостатки:

  1. Менагеры — не хотят работать, а только получать денежки клиентов.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 27 апреля, 2023 год Добрый день!
Укажите, пожалуйста, ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Не привозят в срок

Александр

Александр 12 апреля, 2023 год В срок указанный в приложении привезти ЗЧ не могут.. вечно какие то проблемы то с одним то с другим.. ваши проблемы на ЦС это ваши проблемы.. покупателя они ни как не должны касаться! 1 согласен

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 21 апреля, 2023 год Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш логин и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

SENSEN 42140679 Амортизатор подвески передние левый правый пришли оба бракованные

Гость

Гость 28 марта, 2023 год SENSEN 42140679 Амортизатор подвески ,,передние левый ,правый, пришли оба бракованные , в одном нет газа в другом вытекает масло ,. это все выяснилось сразу в магазине . Менеджер согласился ,что это брак ,сделал возврат .Прошло 13 дней с момента возврата, денежные средства на баланс не возвращают .

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 31 марта, 2023 год Добрый день!
Средства за некачественный товар были возвращены на ваш баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Если autodoc.ru, то проверяйте «не отходя от кассы»!

Гость

Гость 21 марта, 2023 год

Интернет-магазин Автодок - Если autodoc.ru, то проверяйте не отходя от кассы!

Интернет-магазин Автодок - Если autodoc.ru, то проверяйте не отходя от кассы!

СРАЗУ совет: если доставка, то проверяйте при курьере вскрывая коробки!
Заказал запчастей на 40К, оформил доставку, доставили.
По количеству и составу все ок. Курьер уехал, я решил на детальки поглядеть, а в одной из коробочек и нет детальки. Продали пустую коробочку. Тут же позвонил в магазин, говорят по камерам, положили мы коробочку, а то что в коробочке нет ни.я (ничего), так это вы виноваты говорят, надо было смотреть при курьере, мы же не знаем была там деталька или нет. Т.е. они эту коробку через три склада провели и не заметили, а я так сходу должен был определить, что коробка пустая.
Вот такая клиентоориентированность, а так то да, было все отлично до поры до времени.

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Если autodoc.ru, то проверяйте "не отходя от кассы"!

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Если autodoc.ru, то проверяйте "не отходя от кассы"!

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 31 марта, 2023 год Добрый день!
В какой момент деталь исчезла из упаковки, увы, неизвестно. При получении с вашей стороны не было претензий к товару. Это обстоятельство, к сожалению, не позволяет рассмотреть претензию уже спустя несколько дней в вашу пользу.

Ужасное качество обслуживания

Гость

Гость 21 марта, 2023 год Клиентоориентированность минус. Компетентность минус. Плюсов нет. Заказал запчасти не подошли, менять отказались, прошло 10 дней. Этот недопродавец и заказал же запчасть, которая не подошла. В общем отстой, а не магазин.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 марта, 2023 год Добрый день!
Укажите, пожалуйста, ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации!

Качество обслуживания в автодок (Autodoc.ru ) резко упало заявляю , как постоянный клиент Подробнее

Александр Теплов

Александр Теплов 14 марта, 2023 год Суть проблемы, 14 марта 2023 я сделал заказ на 7000 руб и на одну позицию (датчик ДМРВ) я поставил галочку проверить подойдёт ли запчасти к моему авто (у меня 3 авто в гараже), но я не поменял в меню выбора на нужную авто (допустил ошибку). Примерно через полчаса после заказа позвонил продавец и спросил, что вы заказали запчасть на ниссан, я сказал, что ошибся эта запчасть на Санта Фе и извинился, на что он мне сказал, что они 15 минут времени потеряли на проверку! Я ещё раз сказал извините, на что он мне сказал в следующий раз будьте более внимательны!
Вопрос имеет ли право продавец заниматься нравоучение, как учитель в школе ? Искать запчасть для клиента 15 минут это потеря времени? если, что то не получается я был на связи ! Я пришел к выводу, что компания Автодок не ценит постоянных клиентов!?
В прошлом году в марте в период скачка цен, вы отменили мой заказ, который я оплатил, и вместо извинений, представитель Автодок в теме «вопросы компании» в сети VK в 2022 году написали мне публично о том, что причина отмены заказа — изменение цены(цепь на актион нью) ! И что об этом было написано у меня в истории заказа! Я там же скрин скинул, что такой инфы у меня не было в информации о заказе! Но специалист не поверил мне, даже со скринами ! Да даже, если бы действительно, была такая инфа в заказе, разве компания не должны были принести изменение за неисполнение заказа?! Я как клиент выполнил обязательство (оплатил заказ и ждал его, теряя своё время). Не рекомендую Автодок (Autodoc.ru)
С уважением Теплов Александр Сергеевич, город Астрахань, zuv 3655

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 марта, 2023 год Здравствуйте! С сотрудниками магазина была проведена разъяснительная работа в связи с данной ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

СТАЛО МНОГО ПАЛИ

Гость

Гость 21 февраля, 2023 год В последний год,со всей ситуацией под видом серого импорта понеслась сплошная паль. Что заказываешь с напрвления дилер дистрибьютор ничего это не дает. Площадка никаких мер не предпринимает. И кстати компвнии ушли а они всё пишут дилер дистирибьютор,смешно.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 марта, 2023 год Добрый день!
Товары, ввозившиеся напрямую в Россию, предназначавшиеся для нашего рынка, могут отличаться по исполнению от товаров, которые поставляются по параллельному импорту. Это нормально.

Обман от Автодока

Гость

Гость 9 февраля, 2023 год Очень обидно. Заказал комплект ГРМ в Автодоке проехал 10 000км. и обрыв ремня. Заказывал только оригинал , а оказалось подстава. Специалист из Хонда сервиса Москвы сообщил мне, что упаковка ремня ГРМ похожа на ГРМ с Алиэкспресс. Результат попал на огромный ремонт. Доказывать и проводить экспертизы это на мин. 3 месяца. у меня нет столько времени поэтому знай подлый Автодок это к тебе вернётся…. Короче я попал на 300 000 руб. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ . Обратите внимания , что изначально я заказал из Эмиратов а они мне отказали и позвонили сказали что вот в наличии есть чудо оригинал и подсунули мне фуфло за цены оригинала. Вы не представляете как мне обидно. т.к. летом я ещё сделал кап ремонт ДВС.

Интернет-магазин Автодок - Обман от Автодока

Интернет-магазин Автодок - Обман от Автодока

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Обман от Автодока

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Обман от Автодока

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 марта, 2023 год Добрый день! Если деталь была установлена корректно, и на её работу не повлияла неисправность других узлов, вы можете обратиться по гарантии в магазин. На деталь действует гарантия при установке и диагностике неисправности на СТО.

Контрофакт

ADI 12399

ADI 12399 25 января, 2023 год Делал заказ масла Shell 4 +1 литр . Привезли контрофакт 1 литровая канистра вопросов не вызвала голограмма, упаковка все как и должно быть, а вот 4 л без голограммы с криво наклееной этикеткой канистра не золотистая а серая скажем так до рейсталинговая и при этом продавцы с честными глазами пытались меня человека который 15 лет пользуется маслом Shell убедить что это новая упаковка. Да, заказ делал в магазин на Лененградке Достоинства:

  1. Быстро

Недостатки:

  1. Обман

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 26 января, 2023 год Добрый день! Про старый дизайн и защитные элементы на канистрах Shell придется забыть на неопределённое время, так как канистры в данном исполнении предназначались для рынка России. Производитель ушёл с нашего рынка, и сейчас продукция Shell поставляется по параллельному импорту, поэтому канистры выглядят совсем иначе.

Не возвращают деньги

UFU-14441

UFU-14441 18 января, 2023 год Заказ весел на обработке 3 дня.
Не стал ждать,сделал отмену товара.
После захотел вернуть свои деньги обратно на карту.
В истории операции справка о возврате есть а денег так и нет

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 26 января, 2023 год Добрый день!
Заказ оформлен 14.01. в 16:52, обработан стажёром 15.01. в 10:20. Да, это долго, но не 3 дня, как указано в вашем отзыве.Средства были отправлены вам 16.01. Скорость проведения операции по возврату средств зависит от банка, обычно это занимает 2-3 банковских дня, иногда возможны задержки.

Безответственный продавец

Александр

Александр 10 января, 2023 год Через несколько дней после оплаты просто отменяют заказ, предлагают по новой завышенной цене, снова через несколько дней после оплаты отменяют заказ. Не связывайтесь! Логин DELTA-10353. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Потеря времени и денег

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Безответственный продавец

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 26 января, 2023 год Добрый день!
Заказы были оформлены на новогодних праздниках, после которых у многих поставщиков произошло изменение остатков товара, в связи с этим количество отказов было больше, чем обычно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Не связывайтесь с этой богадельней

Nikita

Nikita 3 января, 2023 год Последние 3 заказа необоснованные отказы и поднятие цен, со свечами вообще потеряли уважение, они пришли за 2184р и мне сняли заказ без объяснения и подняли цену сразу до 3652р. Достоинства:

  1. Достойное приложение с подбором аналогов.

Недостатки:

  1. Надеюсь стремление навариться на клиентах погубит эту шарагу

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Не связывайтесь с этой богадельней

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 4 января, 2023 год Добрый день!
Укажите, пожалуйста, ваш логин, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

Кто то получил заказ за меня

Гость

Гость 24 декабря, 2022 год Хамство сотрудников, не желание идти на встречу. Выдали товар без меня, кому не известно. Для меня этот магазин больше не существует Достоинства:

  1. Раньше был не плохой магазин

Недостатки:

  1. Не клиентоориентированность

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 декабря, 2022 год Добрый день!
Укажите, пожалуйста, ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Безразличие

Гость

Гость 21 декабря, 2022 год Вынужден поставить негативную оценку. Думал, вы одни из немногих кто дорожит клиентами, но нет, везде исключительно коммерческий интерес. Жаль, буду стараться меньше связываться с вами.

Отмена заказа без объяснения причин, предупреждения и иэуведомления, на носу праздники и конечно машина очень нужна. Достоинства:

  1. Отсутствуют

Недостатки:

  1. Преимущественно

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 30 декабря, 2022 год Добрый день!
Укажите, пожалуйста, ваш логин и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Отзыв. Об автодоке

Константин

Константин 26 октября, 2022 год Раньше заказывал зч только через данный магазин, все устраивало, последние заказы огорчили, постоянно менялась цена и указывались неверные сроки поставки

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 26 октября, 2022 год Добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просьба указать ваш логин и уточнить, в каких заказах переносились сроки и менялась цена?

Ужасный магазин

Neu

Neu 8 октября, 2022 год Очень плохой магазин, заказал тросы для ручника, подбирал Виноградов Илья. Пришли от другой модификации, менять отказались, сославшись на то, что прошло 7 дней, но не у каждого есть возможность съездить в сервис сразу же. Не рекомендую к ним обращаться, не несут никакой ответственности за свою криворукость.

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасный магазин

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасный магазин

Отзыв о Интернет-магазин Автодок: Ужасный магазин

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 19 октября, 2022 год Добрый день! Почему сервис отказался устанавливать трос и по каким параметрам трос не подходит по мнению сервиса, увы — нет информации. Соответствующий акт от СТО с замерами мог бы прояснить ситуацию. Никаких подтверждений с вашей стороны несоответствия детали с вашей стороны, увы, представлено не было. Трос применим к полноприводной модификации вашего автомобиля.

Потеря времени и денег!

Гость

Гость 11 августа, 2022 год Не тратьте, деньги и время на этот магазин. Запчасти не подходят, назад не забрали, постовщик говорит что не ликвид, а сроки возврата просрочены!!! Какие срокииии…? Ваша запчасть не подходит на мой авто.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 12 августа, 2022 год Добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просьба указать ваш логин и уточнить, о какой запчасти идёт речь?

Просроченное масло Мобил

Александр

Александр 20 июля, 2022 год Покупал трансмиссионное масло Мобил, уже дома когда внимательно посмотрел, обнаружил что дата разлива 04.18г, это прошло уже 4.5 года, хотя там же на этикетке написано использовать в течении 3 лет с даты разлива. Вот такой не ликвид впихивают в Автодоке.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 21 июля, 2022 год Добрый день.
По нашим данным, с вами связались сотрудники магазина для возврата средств за данное масло и его перезаказа. Со своей стороны, мы усилим контроль за сроками годности поставляемого масла от наших поставщиков. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Плохое качество обслуживания

Гость

Гость 15 июля, 2022 год Заказал масляный фильтр. Товар пришёл в срок,но упаковка сильно удивила! Вернее полное её отсутствие! Могли хотя бы стрейч плёнкой обмотать. Достоинства:

  1. Срок доставки

Недостатки:

  1. Упаковка товара

Зажрались видимо

Василийй

Василийй 13 июля, 2022 год При переходе на опт 8 отменили безналичный расчет с физическим лицом. Не на сайте, не на выдаче картой не оплатить. В правилах про изменение оплаты ничего не сказано. Требование оплаты, только наличными средствами при наличии терминала полностью противоречит Законодательству РФ. Учитывая классификацию на опты и сильной волантильности цен на продукцию абсолютно не прозрачная схема назначения скидок. Как не зарегистрированный пользователь зайти не сможешь и цену без скидки не увидеть. Контора на 98% офшорная (КИПР) видимо средства таким образом выводят.

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 18 июля, 2022 год Добрый день!
При переводе на крупный ОПТ клиента предупреждают об ограничении в способах оплаты.
Просьба указать ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Сайлентблоки

Гость

Гость 12 июля, 2022 год Отказали в возврате запчасти потому что прошло 7 дней, хотя они в упаковке, не было возможности поехать в автосервис, а когда приехал запчасти оказались что не подходят на мою модель, хотя менеджер уточнял и говорил что от моей машины Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Кидалово полное

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 18 июля, 2022 год Добрый день!
Просьба указать ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Обман покупателей

Сергей

Сергей 25 июня, 2022 год Заказал масло трасмиссионое 1 литр, оплатил через интернет. Предложили доставку по цене в половину стоимости масла. Естественно отказался. Деньги обратно не возвратили. Лохотрон. Недостатки:

  1. ——

Интернет-магазин Автодок

Ответ представителя Интернет-магазин Автодок 29 июня, 2022 год Добрый день!
Средства с баланса можно вернуть самостоятельно в разделе «Баланс» личного кабинета. Укажите, пожалуйста, ваш логин, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Отменили заказ, не возвращают деньги.

Гость

Гость 23 июня, 2022 год Проблем до недавнего времени не было. Удобно заказывать онлайн по каталогам. Но 17 июня 2022г. заказал катушку зажигания. В тот же день мне позвонил менеджер, сказал, что цена не соответствует заявленной (намного выше). Дважды на сайте пытался оформить возврат денег. Позже, проверяя электронную почту, увидел сообщение от 17.06.2022, что возврат одобрен и деньги поступят на карту в течение 2 — 3 дней. Только 23 июня, после посещения офиса, изменился статус в личном кабинете на «Возврат электронного платежа». Жду возврата денег. Достоинства:

  1. Удобный онлайн поиск деталей. Быстро доставляют.

Недостатки:

  1. Если будут предоставлять неверную информацию по цене и наличию, а также задерживать возврат денег, откажусь от услуг данной организации.

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв


Отзывы.Ком  | Отзывы от частных лиц
Logo
Enable registration in settings - general